О качестве товаров диких ягод⁠⁠

Всем добра. Скажу сразу, пост не для рейтингов, плюсов и тд. Цель поста - понять, много ли людей сталкивались с похожими проблемами при покупки товаров в интернет магазине вайлдберриз. С данным магазином я знаком около года и за это время заказывал много разных хороших вещей и все они служат верой и правдой, но!!! За все время было заказано 4 электротовара, разных производителей, разного ценового диапазона и разного назначения. Первой была активная антенна для дачи, которая сгорела сама и каким-то макаром сожгла приставку, всего через неделю пользования. Вторым был великолепный чайный набор из 2-ух чайников на подставке... замкнуло реле отключения, дым, вонь, не прошло и 2-ух недель. Номер 3 была лампа для аквариума, уважаемого производителя и она работала бы, если бы не была разбита при доставке. И, наконец, 4: мышка компьютерная

Вот эта. Вроде неплохой производитель, да, недорого, нужна была быстро и лень было идти по магазинам. Мышь оказалась нерабочей. Во всех случаях были написаны отзывы и везде вернули деньги. С мышью денег я не получу (выкинул упаковку). Но дело не в этом. Почему 100% товара оказывается браком? Почему при написании отзыва и жалобы следует один и тот-же ответ

Мне не так важны деньги за испорченный товар, я его заказал, что бы им пользоваться. Почему я не могу написать ответ на ответ? И наконец, почему вайлдберриз так по хрену на качество? Накатило, в общем. Извините за потраченное время