Нужен совет⁠⁠

Доброго времени суток, пикабутяне! Наверняка здесь есть ветеринары, очень нужен ваш совет. Живет у нас в подъезде пёса по имени Грета, всем подъездом ее и опекают. Собака очень ласковая, как только увидит знакомых, сразу падает на спину, чтоб пузико почесали. Сегодня заметили, что у нее распухла и гноится морда. Может, обморозила (-20 на улице), может, аллергия или траванули - такие люди тоже у нас живут - не знаем. Что это может быть и как с этим бороться? Понимаю, что по фотке не сказать, но хотя бы примерно. Вет. клиники у нас закрыты на выходные, хотелось бы как-то облегчить любимице воскресенье. Фото прилагаю