2

Нет слов, уралсиб банк!

Это просто ахтунг. Понадобилась справка с банка, приехала сегодня в офис. Восемь человек сидят за столиками, из них принимают 2. Почти час прождала свою очередь по талончику. Затем менеджеру объяснила что от него требуется. Программа "висла", - примерно минут 20- 30 прошло в тягостномном молчание, прерывающимися моими вздохами, и объяснением менеджера, "программа виснет". Наконец - то выдал справку. Я получала её впервые и не знала как она должна выглядеть...

Пошла в банк ВТБ за той же самой справкой: "взяла талончик" сижу в коридорчике жду... Минут через 10 вызывают, объясняю что мне нужно за 2-3 минуты мне распечатывают то, что мне нужно, я ухожу прощаясь. Справки мне дали кардинально разные, и я понимаю что в банк ВТБ дал мне правильную, возвращаюсь обратно в Уралсиб, чтоб мне выдали новую справку, по правильной форме... , и п****а. "Ой да, вам выдали не ту справку, нужно другую, но придётся ждать до 5 дней! -" Что?! - Да я 20 минут назад была в другом банке, и мне за 2 минуты её распечатали?! - "А нам программа не даёт распечатать эту справку сейчас, нужно ждать до 5 дней. Занавес.

Я больше полутора часов провела в этом гребанном банке, но справку мне нельзя получить сейчас. Как же у меня полыхало. Пол дня потратила впустую, а у них программа не разрешает. Никогда не буду больше связываться с этим банком.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Че вы лезете в эти говнобанки или вас туда работодатели силой пихают? Втб номер два после альфы говнобанк, а уралсиб вообще не банк, а шарага какая-то. Есть же банки с вменяемым сервисом, даже сбер штаны подтянул и за него не стыдно

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Вначале когда открывала карту у уралсиб, а делала удалённо, курьер привёз вовремя, без нарушений. После пошли звонки с предложениями, пока наконец я чуть матами не послала, и попросила больше ничего не предлагать. В прошлом году я все закрыла, и пока закрывала все намучилась. Очередь по 1.5 часа, то офис закрыли, идите в центральный. А недавно понадобилась справка, и её выдают только в офисе, другие с цифровой печатью не подходят... И пришлось топать ножками. Я очень надеялась, что качество обслуживания повысилось, - но нет, ухудшение на лицо, и больше я с этим банком дел иметь не буду.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Требовать письменный отказ в выдаче с указанием причин печатью и подписью.
В 80% случаев все препоны волшебным образом испаряются. И нужный документ оказывается распечатан в течение 10 минут.
Проверено лчно неоднократно. В разных банках и прочих учреждениях.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Жаль что уже не в банке. И ещё больше жаль что такая здравая мысль не пришла мне в голову в банке!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества