Заказал чайник на Wildberries. Прислали термос. Отказался в пункте выдачи, оператор отметил, что прислали не тот товар. 100 руб за логистику все равно вычли (не вернули). Тут дело не в сумме, а в принципе. Поставил 1 рукожопному магазину, написал в Wildberries, мне никто не ответил. Поставил им 1 звезду в Google play, и пишу гневный отзыв на Пикабу.
Просто хочу поделиться гневным постом.
Здравствуйте. Мы ввели в тестовом режиме оплату обратной логистики в размере 100 рублей за одну вещь. Эта мера затронет минимальное число покупателей. Это позволит снизить долю заказов с большим количеством возвратов, от которых страдают добросовестные продавцы, а покупателям получать вещи после минимального количества примерок. При снижении количества возвратов, Вы сможете отказываться от товаров, без оплаты их обратной логистики.Если у товара обнаружен дефект/несоответствие/неполная комплектация при получении, то покупатель может сообщить об этом сотруднику и затем обратиться в службу поддержки в раздел "Обращения" или чат службы поддержки (полная версия сайта) для возврата денег в полном объеме.
Уточните, пожалуйста, номер обращения в личном кабинете.конечно в твоей не было))) Валдберис же так и жаждит наебать какого-то дебила на 100р)))
Т.е. ты ещё и слепошарый, если не заметил уведомление в корзине и огромную плашку при оформлении))) Все кругом дураки, один ты дартаньян)
Угу.
Заказал щётку стеклоочистителя, прислали комплект колёс. Я отказался, все уроды.
Да, ТС?
Не знаю, я там без проблем заказываю. Достаточно почитать отзывы, т.к. где-то реально попадается шило, но это всё отражено в отзывах. Но многие вещи реально стоят дешевле на 20%-30% чем у меня в городе в обычных магазинах.
Тут дело не в сумме, а в принципе.
Тут дело не в принципе, а тупости.
Валдберис ещё несколько месяцев назад ввёл оплату в 100р за возврат товаров. Не важно по какой причине.
Об этом тебя предупреждают при оформлении заказа. Об этом писали в куче СМИ. Если ты слепой - то это не проблема маркетплейса.
