4

"нам очень жаль, но идите нафиг" Яндекс

Сколько раз обращался в поддержку яндекса, работая курьером, всегда удивляет какая это лотерея. Понятные правила прописаные в условиях, порой вовсе ничего не значат. Нарушение курьера - это нарушение. Нарушение клиента - тоже проблема курьера. Не указано "от двери до двери" но иди в wb и стой в очереди, потом ещё покажи мой qr. Наглость чистой воды, но поддержка говорит " у нас лапки" разбирайся сам. Либо стой за свой счёт и решай для клиента его дела, либо отменяй сам, но будешь оштрафован.
Клиент заказал алгоколь, табак и тд запрещённая к перевозке, ой как не хорошо, но ничем помочь не можем.
И вообще слишком часто в поддержку звонишь, мы тебя отметим как неблагонадежного. А свой рейтинг 5.0 можешь засунуть подальше.
Если такой умный почему курьером работаешь? Нам тут такие не нужны. Нам наплевать что вы там другу другу делаете. Главное наша комиссия. С любовью, Яндекс.

"нам очень жаль, но идите нафиг" Яндекс

И хочется попросить прощения сотрудников голосовой поддержки, за эмоциональные высказывания. Это не лично в ваш адрес. А нашего общего работодателя. Вы такие же бесправные винтики этой бесчеловечной системы.

3
Автор поста оценил этот комментарий
Раньше считал, что наверное здорово работать в большой компании, которая на слуху - Яндекс, Тинькофф, ВК, Сбер и т.д. и т.п. Но сейчас же все больше начинаю их ненавидеть. Да, они сделали нашу жизнь проще своими сервисами, но оборотная сторона - это похуистическое отношение к своим рядовым работникам, нищенская ЗП и нацеленность на "поток" - уйдешь ты, придет другой, которого также выжмут за полгода-год
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я конечно не считаю себя причастным к корпорации. Но просто обидно насколько обесчеловечивает эта работа.
3
Автор поста оценил этот комментарий
Угарнул как то тех с поддержки , прилетел заказ из пивного магазина и написано в комментариях забрать пакет .
звоню в поддержку сообщаю об нарушении , а мне баба говорит , ну там написано же пакет , а не пиво или другое , берите )
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
"тебе больше всех надо?" скажут они
1
Автор поста оценил этот комментарий

вот реально дебилизм какой-то. тупость ради тупости, даже приблизительно логичного объяснения не нахожу этому нововведению. по сути вынуждают к нарушению своих же правил. или сам отменяй со штрафом, или вези алкашку/животных/рояль в матизе. закрыт магазин, заказа нет? ну это твои проблемы в этой ситуации наши полномочия все

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Они не хотят брать на себя роль "плохого". Плохой курьер потому что не повёз, а не клиент который не читает правила и говорит "все же возят!". И тем более не агрегатор, который и должен объяснять правила пользования и разруливать такие ситуации.
не нна днях на полном серьёзе в поддержке сказали чтобы я объяснял правила клиенту. На что я напомнил что это не моя работа.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я работала в поддержке курьеров, выдержала 1,5 месяца и поняла, что ни одной смены больше работать не выйду. Ещё и по ЗП обманули. У меня не выходило даже МРОТ положенной по закону за 10 часов 5 дней в неделю сидения за ПК

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Согласен, работа очень напряжённая

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества