Мы не обслуживаем тёлок (кф. Бойлерная)
Мы не обслуживаем тёлок (26:26 — 26:51)
Грег: Новичок должен усвоить два правила. Первое: мы не обслуживаем тёлок.
Сет: Что?
Грег: Мы не продаем акции женщинам. И плевать кто они. Пусть звонит хоть сама жена президента, от них одни проблемы. И они никогда не кончаются. Они будут звонить каждый день, спрашивая, почему акции падают. И боже упаси, если акции начнут расти — тогда они будут звонить каждые 15 минут. Оно того не стоит.
Женщины в вопросах вложений менее склонны к риску. Это можно объяснить как биологическими факторами, так и социальными. Речь именно про «среднюю температуру по палате». Женщины чаще принимают решение коллективно, а не индивидуально. С помощью семьи, родни, подруг, иных людей. В окружении женщины почти всегда найдутся люди, которые объяснят выгоду или её отсутствие при вложениях во что-либо.
Мужчины готовы принимать решение самостоятельно, что иногда приводит к неоправданным рискам. А поняв, что их обманули, они с большей вероятностью промолчат из-за стыда, тревожности, осуждения со стороны других людей. Но люди бывают разные, поэтому кто-то все же делится деталями своих вложений с окружением, что в контексте фильма привело к возбуждению уголовного дела и специальной операции от FBI.
Грега и его коллег напрягает контроль от клиентов, потому что им нужен лох, который отдаст деньги и пропадёт с радаров. Они не готовы отвечать развернуто на вопросы и объяснять стратегию работы с акциями. Они создают эмоциональный контакт, рисуют красивый образ в голове и убеждают в существовании невиданных золотых гор, стоит лишь вложиться. Дестабилизированный человек становится ведомым, легче поддается внушениям и принимает те решения, что выгодны манипулятору.
Когда человек отказывается давать прямой и развернутый ответ на задаваемый вопрос, переводя тему на нечто смежное, необходимо насторожиться. Вне зависимости от уровня отношений или эмоционального контакта.
Помимо вышеописанных факторов, они могут не обслуживать женщин, потому что на них могут не сработать те манипуляции и способы продаж, что работают на мужчинах. Все же существует градация при продаже мужчинам и женщинам. В каждом из вариантов будут работать разные инструменты с разной эффективностью.