Мтс, зачем ты так?⁠⁠

Абонентом Мтс я являюсь уже очень давно, и до недавних событий был им доволен. Я не обращал внимания на истории с пикабу, которые дискредитировали этого мобильного оператора. Со мной такого точно не случится. Как же я ошибался.
17 марта Мтс оповестил меня о том, что я почти израсходовал свои 7 гб трафика. Знатно офигев от этой ситуации, полез смотреть историю расходов, увиденное повергло меня в еще больший шок. За 16 марта мой любимый оператор списал с меня практически 2,5 гб интернета, стоит заметить, что исчезли они не за один раз,  в течение нескольких часов с моего телефона списывали по 341,79мб (прошу запомнить эту цифру). Первым делом я побежал строчить пост на пикабу позвонил в техподдержку, где меня вежливо послали писать претензию в ближайший салон. На следующий день Мтс, почувствовав полную безнаказанность, начал списывать трафик даже при выключенном интернете. Не теряя ни минуты я побежал писать претензию, попутно гуглив эту проблему, в итоге нашел человека с которого также списывали по 341,79 мб в течение нескольких дней.
Написав претензию я стал ждать. И вот сегодня мне приходит ответ, в котором говорится, что Мтс ни в чем не виноват кто бы сомневался. Причиной всего этого стало использование  "точки доступа wi-fi", стоит ли мне говорить, что эту функцию, в период с 16 по 31 марта, я не использовал?
Пруфы скинуть не могу из-за маленького рейтинга.
Простите за сумбур, пишу на эмоциях.

P.S. Хочу узнать, можно ли что-то сделать в такой ситуации?
P.S.S Я понимаю, что пост улетит в минуса, но мне необходимо было выговориться. Спасибо всем, кто дочитал этот пост.