2166

МТС саботируют переход к другому оператору2

7 ноября я задумал перейти к другому оператору, т.к. на работе у меня не ловит связь МТС, а бегать на улицу, чтобы принять звонок - достало, да и зима рядом (С).

Завел стандартную процедуру уже в офисе нового оператора, после подписания бумажек пошел в офис МТС для сверки паспортных данных, чтобы все точно было без проблем и проволочек. КАК ЖЕ Я ОШИБАЛСЯ!

Данные сверил, о чем меня заверил "специалист" мтс. И ушел отсчитывать дни до 20 ноября, тогда то и должен был состояться переход моего номера к новому оператору.

Но уже 13 ноября я получаю смс о том, что мои паспортные данные не сходятся и перенос номера остановлен. Я, с офигевшим лицом, снова иду в мтс на сверку. Менеджер за стойкой сказала, что прописку мне не изменили (она у меня изменилась, пока я был в мтс) и в этом вся проблема (а что тогда меняли в прошлый раз???). Заверила, что все изменила и я могу идти.

14 ноября приходит смс, что перенос состоится уже 22 числа. Жду.

15 ноября прилетает смс, что мои данные паспорта опять не верны и переноса не будет. Я уже просто ахуел. Подключаю госуслуги к личному кабинету мтс, чтобы они ТОЧНО знали мои гребанные паспортные данные. После чего звоню в мтс и начинаю на пальцах объяснять кто они и с чем их едят. Меня заверили, что все ок, они все видят и больше такого не повторится, рафик не виноват.

16 ноября приходит смс о возобновлении перехода.

17 ноября приходит смс о блокировке перехода в связи с несоответствием паспортных данных.

Снова звоню в мтс и говорю, что если они этот цирк не прекратят, то я буду разрывать договор на домашний интернет и тв.

20 ноября приходит смс о возобновлении перехода, плановый переход уже 28 ноября.

Сейчас снова получаю смс о приостановлении перехода.

@MTS, вы вообще ахуели? Я сказал, что буду отказываться от всех ваших услуг, если вы продолжите этот цирк? Если вы на этой неделе не закончите процедуру, я в понедельник инициирую разрыв договора домашнего интернета и тв. Вы можете упираться рогом сколько угодно, максимум, чего вы добьетесь - я выкину вашу симку на помойку и заведу новую, насрать на номер, подавитесь

Лига мобильной связи

3.5K постов5.8K подписчиков

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества