Мегафон кинул на деньги!)⁠⁠1

Но почему до списания у Вас на балансе не было как минимум эти 700р неиспользованных? Если у Вас всегда положительный баланс. И Вам начислили 1500р. Из которых вы потратили 800р. То должно было быть 700р на балансе. А не 138р. Противоречие.

Ты с паспортом его регистрировал? У них в отделении.

Простите, а нахрена погашать задолженность? Выкинь симку и делов-то. PS - переходи на Йоту.

Можете нечего не платить, а просто выкинуть карточку. Там только с привязкой по паспорту к номеру мобильного можно париться. 

А если у абонента изначально до начисления бонуса на счету было -700р? 🤔

Ну так-то сколько бы не было. Хоть минус  2тысячи. Хоть плюс миллион. Если эти 1,5к пришли на счёт, то что бы  с ними не делали, то было бы 2 варианта: деньги использованы или деньги не использованы. Во втором случае эти деньги в данный момент лежат на счету, так как первое выражение ложно (не потрачены). 

Единственное, что эти деньги могли быть выведены со счёта (мегафон карта, оплата сервисов и прочее), т.е. использованы, но не по условиям акции (я не знаю условия, но предположим что только за услуги связи: абонка, звонки, интернет), тогда теоретичиски опсос мог бы затребовать их назад и по сути вогнать в долги.  Но это все предположение.

если забрали не потраченные средства, а абонентка 150, то почему долг?

Не понятно. А за секунду до зачисления бонуса какой был баланс?

не было ли такого, что непосредственно до зачисления бонуса ваш баланс уже был сильно в минусах? это бы все объясняло. по условиям акции, насколько я знаю, использовать бонус для погашения имеющейся задолжности нельзя.