Мы ни в коем случае не хотели доставить вам неудобств. Сейчас к нам поступает много сообщений и звонков, поэтому робот не всегда может перевести на оператора, так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста.
Просим вас написать нам свои вопросы в личных сообщениях группы Вконтакте (https://vk.me/megafon) - там нет роботов, а наши коллеги вам обязательно ответят и помогут.
раскрыть ветку (1)
Хорошо, только возник ещё вопрос: почему в ВК нет бота и там отвечают, а в вашем приложении в чате есть бот и все операторы заняты? 🤣🤣🤣

