Любимая авиакомпания
История не свежая, скорее с душком, но ни чего не поменялось.
Вкратце: если берете билеты на самолет туда-обратно, и не попадаете на рейс туда, то нужно поставить в известность авиаперевозчика, что обратно вы все же полетите. Иначе могут аннулировать билет.
Теперь по длиннее: теща с бабушкой летели в гости из Астрахани в Москву «победой». Опоздали на вылет. Даже не на вылет, а на время вылета, ибо когда они были на месте, самолет еще не прилетел. Но это ж победа, все для людей. Регистрация закончена и идите нафиг. Обсудив все это с представителями компании, они взяли билеты на другой рейс и все же прилетели. И вот за день до отлета обратно нам приходит письмо на почту, что билеты обратно аннулированы. Как, почему, хз? Просто билеты ваши больше не работают. Стали звонить в «победу» (звонок, кстати, платный. 5 сотен проговорили), там нам сказали, что мы должны были оповестить перевозчика по телефону и, то, что мы разговаривали с их представителем на месте ни фига не значит. и что все это, а так и есть, прописано в правилах на сайте. И опять идите нафиг. В итоге купили билеты на свои же мета и полетели обратно. Обожаю победу.
Справедливости ради скажу, что после моих жалоб друзьям, мне поведали, что и в аэрофлоте есть такая ерунда. И когда товарищ профукал такой вот туда-сюдашный билет, он доплачивал несколько тыщ денег, чтоб не отбирали билет обратно. Но блин, ни кто не отбирал просто билет и не заставлял второй раз их покупать!..
Мораль такова, что нужно тратить на 5 минут больше времени и брать билеты по отдельности в обе стороны. Тем более, что сейчас уже они так не стоят дороже, как это было раньше.