Кредитки "тиньков"

Здравствуйте, остальные скрины Пикабу (почему-то) не дал вставить, я вставил первый и последний.
суть "в двух словах" такая:
давно использую кредитки и карты рассрочки. Лет 5-6, не помню точно. До этого была подобная ситуация с "Совкомбанк" (халва) теперь дошло и до "Тинькофф".
Короче, так получилось, что нужда заставила снять деньги с кредитки. По 7к в первый месяц и во второй. В третий месяц мне опять приходит сумма (чуть меньше чем за те снятия) но, я же не снимал и переводов не делал!!! Обращаюсь в чат поддержки, там меня спрашивают (долго, как будто сами посмотреть не могли)
–снимали деньги?
– нет.
–перечисляли деньги?
–нет.
–вот вам от нашего банка...
это 3,14здец, товарищи... Я в шоке... Сами начислили, сами "подарили"...
теперь только одна мечта: погасить к хренам долг и заблокировать... Жаль прощаться, но раньше такой фигни за ними не замечал. (Вырос в нищете и привык пересчитывать каждую копейку).

Автор поста оценил этот комментарий

Ок, забрал свои слова обратно, извини. Есть проблемы внезапные.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Нет проблем. Каждый человек может ошибаться. Даже банкир 😁
1
Автор поста оценил этот комментарий
Рядовые сотрудники, которые общаются с вами в чате, не знают ответы на эти вопросы. И уж им точно не нужно снимать "стружку с клиента", им за это не доплачивают.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Судя по вашей осведомлённости, вы, явно из этой сферы, потому их и защищаете. Похоже на "профессиональную деформацию".
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну явно Тинькофф обманывать умышленно не хотел, ну просто смешно. Я очень надеюсь, что вам хотя бы в ЛС, смс или звонком свяжется представитель Банка и популярно вам объяснит, где именно вы были не правы.

И я очень надеюсь, что после этого вы напишите здесь в посте и извинитесь хотя бы передо мной :)

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Чем я вас-то обидел???😱
тем, что не согласился с вашей точкой зрения???
0
Автор поста оценил этот комментарий

то есть вы хотите сказать, что @Tinkoff.ru, тут врёт что ли? Извините, но я склонен ему верить. Если не сложно, ув. представитель Банка, поясните, что там проиошло?

ну а слово грейс-период, если вы о нем, стыдно не знать

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я думаю, что вам, должно быть стыдно. Спросите у 100 человек на улице: "Грейс - это что?" Уверен, если ни кто из них не будет связан с банковской сферой, то ни кто и не ответит.
Смысл кредитки в том, что бы тратить и вовремя возвращать, тогда не начисляют проценты. Если это не так, то на кой чёрт она нужна?
верить или не верить мне или Тинькофф - ваше право. Только я никогда не слышал от официальных представителей любой организации (кроме тех, кто уже уволился) что организация хотела обмануть, но не получилось...
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

еще раз: начисление произошло за прошлый период, за тот, в котором были снятия нала, либо отрицательный баланс (вылет из грейса). Даже в ваших же скринах видно, что как минимум на начало и конец отчетника у вас минус. Плюс представитель на Пикабу уже ответил, что нарушений не было. Бабки вернули из-за лояльности.

Или я не прав?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Не прав. Я вернул деньги полностью. Потом снова потратил. Не снимал, не переводил. По этому, процент брать не за что, не смотря на то, что в обеих "контрольных датах" баланс отрицательный.
да, и не употребляйте неизвестные общественности термины.
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Сами начислили, сами "подарили"...

А было бы лучше, если бы не вернули?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
А на каком основании не вернули??? Они просто сделали вид, что работают. По факту, вопросы, которые они задали, - это фикция. Они прекрасно знали на них ответы. Тупо пытались снять "стружку с клиента".
показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий
(Вырос в нищете и привык пересчитывать каждую копейку).

так и должен знать тогда, лучше своя копеечка, чем чужой рубль. Сам стараюсь обходиться без кредиток, да, бывает иногда совсем сложно. Но брать чужое, а потом отдавать свое.. При плохом планировании можно попасть в долговую яму.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я не мог запретить тяжело заболеть родственникам. По тому и пришлось снимать деньги.
показать ответы
6
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

нужда заставила снять деньги с кредитки.

но, я же не снимал

вы в показаниях путаетесь

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я не путаюсь. Вы не внимательно читаете. За снятие я оплатил. Другие поняли, а вы - нет. Повнимательнее.
Автор поста оценил этот комментарий

Так вы же сами деньги сняли, а дело было в прошлом расчетнике. Выписка формируется за прошлый период и дается 25 дней для оплаты. Поэтому те проценты за него и начислили. Обратитесь к вашему тарифу, там русским по-белому указано, что БП НЕ распространяется на снятие наличных. То есть за каждый день, в котором была зафиксирована задолженность (минусовой баланс) при снятии наличных, начисляются проценты.

Плюс, вам таки деньги вернули. А вы еще и кляузы пишете. На месте @Tinkoff.ru, я бы не только не стал возвращать корректно начисленные проценты, я б еще заблочил карту и выставил финальный счет для оплаты задолженности. Это же даже хуже, чем потребительский терроризм.

По-хорошему автору следовало бы здесь извиниться.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я погасил её и снова потратил. С трат в магазинах - нет процентов. Возможно, отсутствие данной фразы вас ввело в заблуждение.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества