Когда не определилась с именем
Работаю в продажах, оставляют заявку с сайта чтоб перезвонили. Звоню:
Я:-Добрый день Елена, вы оставляли заявку...(далее по скрипту)
Клиент:-Я Наталья, знаете мне не удобно сейчас разговаривать -перезвоните.
Перезваниваю:
Я:-Добрый Наталья.....
Клиент: -Знаете, все таки Елена ....