11

Клиентоориентированность Яши

В последнее время участились случаи отрубания мобильного интернета. Обычно с 6-7 утра и до 13-14 дня. Боремся с вражескими дронами.

Я подрабатываю в Яндекс такси водителем (да, у меня свой бизнес и таксую для души, все дела) и эта петрушка с отключением инета стала прям доставать.

Чтобы вы понимали - Яша скупил всех местных агрегаторов, конкурентов у него практически нет, все эти "Везет" и прочее - тоже падают к водителям Яши. И вот мы имеем ситуацию, когда без интернета нет возможности заказать машину. Можно позвонить на прекрасный номер 200-200-x и пообщавшись с ботом типа сделать заказ даже без инета. В теории.

А теперь к реальности - заказ падает к ближайшему водиле, который умудрился как-то выйти в интернет. Он принимает заказ и выезжает к клиенту. По прибытии инета нет, сообщить о прибытии, кроме как через прогу мы не можем, позвонить клиенту тоже не можем, в поддержку опять-таки не можем, а пассажир мирно сидит дома и даже не догадывается о мобильном пиздеце снаружи и что его ждет такси. Глядя на замершую иконку такси на карте приложения ЯндексGO, он ругает на чем свет стоит таксиста, который козел-урод-и прочей мундак, отменяет заказ и ждет следующую машину. Таксист ждет положенные 10 минут. Потом уезжает, матеря пользователя. Кстати, денег он не получит, даже если был заказ за безнал - система-то не видела, что он был на месте, а пользователь отменяет с причиной - "не двигался". Пользователь заказывает новое такси - ситуация повторяется.

К чему я написал эту простыню:

Яндекс, вы, криворукие уроды, подмяли под себя всю отрасль, прибили всех местных операторов, перетянули на свою платформу всех водителей и НЕ МОЖЕТЕ, БЛЯТЬ, ОРГАНИЗОВАТЬ НОРМАЛЬНУЮ РАБОТУ ПРИ ОТСУТСТВИИ МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА! Все ресурсы есть, даже операторы не нужны, все можно сделать через автоматизированную систему, МОБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ-ТО ЕСТЬ! Звонишь, отбиваешься, что на месте, получаешь всю информацию о маршруте и стоимости и везешь клиента. Хуй там плавал!

Ты приезжаешь на место, инета нет, отбиваешься и получаешь инфу по конечной точке - "По указанию". Охуеть, информативно. ОК. Даже если пасс вышел и сел в машину - далее ты получаешь инфу о стоимости поездки. Она НЕВЕРНАЯ. Указанная сумма меньше фактической. И если пассажир нечестный, то водитель рискует получить сумму меньше, чем необходимо. О своем проебе он узнает только, когда появится инет и он проверит детали поездки. Но Яша возьмет свой процент сполна, да и налог ты тоже оплатишь с полной суммы. Отдельно вишенка - если клиент указал способ оплаты картой, а денег нет, то система автоматически переведет на нал, только ты об этом не узнаешь - инета-то нет. Поездка, процент Яше и налоги - за твой счет, водитель, и нихера ты ничего не докажешь.

Так что человеки, когда вам звонит водила и говорит - ждите на улице, уведомлений о подаче не будет, не игнорьте его - он дело говорит.

А Яша, гори ты в пизде со своими криворукими программистами.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества