Клиентоориентированность1
По работе часто закупался в одной компании. Покупали у них инструмент.
Понадобились огнетушители, нашел в поиске фирму. Старые знакомые - звоню им, мол продайте огнетушитель. Они говорят мы этим пока не занимаемся.
Оказывается есть фирма с созвучным им названием. А я перепутал. Контакты не проверял.
Через час они перезвонили, сказали завтра завезём, можете приезжать.
Так они с моей лёгкой руки начали торговать новым товаром. Причём успешно.
у меня номер телефона на 1 цифру отличается от фирмы по продаже дров) периодически люди ошибаются номером, видимо тоже пора клиентоориентироваться))