Хитрые подписки интернет-провайдера Дом.ру
Пару месяцев назад оформил годовой доступ к интернету и домашнему ТВ, закинул нужную сумму. Вчера приходит СМС, что нужно пополнить баланс для продолжения оказания услуг. Захожу в личный кабинет, а там подключены 3 платные подписки Кинозал, Иви и Управляй просмотром. Итого на 700 руб. в месяц. Хотя приставкой воспользовался один раз за все время. Видимо ткнул ОК не в том месте, и коварные подписки активировались. В поддержке возвращать деньги категорически отказываются, мол политика компании, хотя услугами по подписке ни разу не пользовался. Итого -2800 руб. в семейном бюджете. Предложили лишь утешительную подачку - 10% к тарифу на год, но это экономия всего 700 руб.
В общем, будьте предельно осторожны с этим провайдером, постоянно проверяйте личный кабинет на предмет платных подписок.
Черный список компаний
686 постов3K подписчика
Правила сообщества
Публикуем только реальные истории о недобросовестных компаниях, сервисах, продавцах и исполнителях. Обязательно нужны доказательства: скриншоты переписки, чеки, переводы, договоры, номера заказов, фото товара, обращения в поддержку.
Запрещены посты без пруфов, слухи, фейки, травля, угрозы, слив персональных данных, реклама, спам и попытки использовать сообщество для сведения личных счётов.
Одна ситуация — один пост. В заголовке желательно указывать название компании или сервиса, чтобы отзыв можно было найти через поиск. Цель сообщества — предупредить других людей и собрать публичную базу реального опыта, а не устраивать травлю.