115

Карантин в доставке

В ответ на пост https://pikabu.ru/story/ozon_nachal_polzovatsya_karantinom_7391601?utm_source=ioslinkshare&utm_medium=sharing

На прошлой неделе заказала мультиварку в начинается на wild заканчивается на ies, с доставкой домой- оплата сразу. Мультиварка пришла через день, начитавшись отзывов (часто корпус мятый) решила проверить на месте. Мультиварка оказалась б/у. Курьер отказался забирать и ушёл! Звонки на горячую линию ничего не дали, оставила заявку на возврат в личном кабинете, пришёл отказ. Пришлось отнести в пункт выдачи и написать на возврат, до сих пор проводят экспертизу - так отвечают на горячей линии.

Автор поста оценил этот комментарий

... и забанил. Ай, молодец.

Я не спорю, что автор прав. Просто говорю, что полученная им выгода не стоит ничего. Разве что на принцип.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Тут дело не в выгоде, а в отношении. Пользователь выше прав. Я плачу за новую вещь, если я захочу б/у я гляну на авито.
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

1. При дистанционной продаже в том числе технически сложные товары также могут подлежать возврату/замене в течение не менее 7 дней с даты приёмки (если сроки возврата продавцом не укащаны - то 2 месяца!!!. Ограничений как при розничной продаже - нет

2. зачем подписали документы о приёмке товара?

Вначале проверяем, потом подписываем


Пишите в роспотребнадзор, плюс досудебную претензию (с ссылками на зозпп и вашими требованиями) на юр. адрес продавца (по почте с описью вложения).

Через месяц не ответят - в суд.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Не было документа о приемке товара- просто вручили мультиварку и все.
показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, ну вот правда, объясните мне одну простую вещь. Зачем вы оплачиваете товар ДО его получения? Я ещё понимаю при нынешнем положении вещей, когда это единственный вариант. Но ведь подобные посты встречаются тут постоянно. Объясните хоть вы мне
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Обычно не оплачиваю до получения. А тут действительно сыграло нынешнее положение дел, ближайший пункт выдачи находится 1км ходом. А чтоб курьер доставил - необходимо оплатить сразу.
0
Автор поста оценил этот комментарий
А сколько дней прошло с момента возврата? Обычно они 12-14 дней выдерживают.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В субботу получила, в воскресение отнесла.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества