Как вернуть нетбук?
Люди, подскажите пожалуйста. Может у вас была такая ситуация или кто юридически подкован в этом плане. 2 октября купила нетбук в DNS. Хотела установить на нем Corel, да иногда смотреть фильмы онлайн. В общем то для этих 2 целей. Где-то месяц лежал, ждал своей участи. Corel так и не установила, фильмы тянул очень паршиво на самом низком качестве постоянно лагая. включала его раз в неделю в лучшем случае. На выходных попробовала включить - не работает, диоды горят, но включаться не хочет. зарядка есть. Позвонила в днс. говорят только по гарантии чинить, возврат/обмен был на только первые 2 недели возможен. Сама конечно дура, что не трогала его. Чинить его не хотела бы, барахло оно и в Африке барахло. хотела поменять на нормальный ноутбук с доплатой. Подскажите был ли кто в такой ситуации? Что можно сделать?
Отдавай чинить по гарантии. Плюс они обязаны тебе на время ремонта выдать замену аналогичную.
Никаких частных мастерских и прочего внегарантийного обслуживания.
Как только просрочат нужное время - кажется 45 дней - требуй отмены договора купли-продажи и возврата денег.
Расторгнуть из-за продажи некачественного товара - надо консультироваться с кем-то занимавшимся такими делами, более опытным, чем комментаторы на пикабу.