Как вернуть деньги у S7?
Прошу направить на правильные действия по скорейшему возвращению денежных средств.
Ситуация следующая:
В январе 2020 года мной были куплены билеты на рейс в Тайланд и обратно, на троих человек, у компании S7. Тогда еще границы не были закрыты, но позже из-за ковид-19 рейс отменили, деньги естественно не вернули а выдали сертификат. На этот сертификат нами были приобретены билеты в 2021 году, на удачу, но и этот рейс отменили, а сертификат разбился на два новых. Была и еще одна попытка отдохнуть за границей, тоже неудачная и сертификатов стало 3 штуки. Далее планировалось вернуть деньги, делали запрос на возврат, но нам сказали что срок возврата еще не подошел, и срок этот они считали не с первой покупки билетов, а с последней попытки вылета.. Сейчас, когда я снова захотел вернуть деньги, мне приходит письмо о том, что срок считается с момента первой покупки и что сроки возврата вышли. Сумма 158 тысяч, присвоена компанией s7 ни за что??? Предлагают написать претензию и отправить письмом в Новосибирск? Боюсь я так еще год буду письма отправлять и не факт, что снова не отпишут, что поздно возвращать. Подскажите есть ли шанс вернуть мои деньги и что делать дальше?
Лига Юристов
40.1K постов40.1K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.