Истории сантехника #12
Всем привет! Работаю сантехником уже почти двадцать лет, видел много всего, но вчера не сдержался и высказал все клиенту.
Делаю отопление в частном доме, заказчику все нравится, дело подходит к завершению ( осталось только пуско-наладочные работы по котлу и опрессовка) и тут начинается. Вечером звонит клиент и передает какому-то другому человеку трубку и тот меня начинает учить как «правильно» подключить котел, а точнее как я «неправильно» подключил его, на мой вопрос почему этот персонаж не сделал всё сам, а делаю я ,внятного ответа не получил. Я попросил передать трубку заказчику и доходчиво и громко объяснил,что деньги он мне все равно отдаст и больше ничего ему я делать не буду. Даже сейчас внутри все закипело, хочется позвонить ему и послать на х.й!
Вроде выговорился, всем добра!
Были схожие случаи. Клиенту отец подогнал "спеца" который обосрал всё что я делал. Данному товарищу я предложил все переделать так как он это видел, всё осталось как и было и спец растворился куда то.
Один раз на заявке мужик ходил сзади и ныл о том какие мы херовые и будь у него ключи, то он сам бы лучше сделал. После были вручены ключи этому уникуму и он почему-то отказался показать мастер класс.
В моём случае работает немного иначе, смонтировал систему отопления, показал как с ней работать. Но негласно, ответственность за неполадки всё равно на мне даже после завершения работы. Бывали косяки, переделки за свой счёт. Но в большинстве клиенты довольны и сами звонят с дополнительными работами.