3

Честность оператора Yota

Публикую данный пост, т.к. надоел обман операторов, также хочу предупредить будущих и текущих любителей мобильного интернета.


Начну с того, что у меня оператор Yota, скорость интернета в СПб хорошая, не жалуюсь. Рекламы, допсервисов Йота сама не подключает.


Теперь о честности. Я, конечно, понимаю, что обман может увеличить прибыль, но всё-таки.


Я в Ленобласти нахожусь недалеко от базовой станции МегаФон, проблем со связью нет, но интернет хромает. Заявка в Йота была написана в середине июня или раньше, пока решения проблемы нет.


Йота занимается шейпингом трафика по типу, но отрицает это #comment_144704141:

Честность оператора Yota

Вот доказательство:

Как видно из графика программы измерения скорости, для Youtube скорость больше 2 МЕГАБАЙТОВ в секунду Йота разрешает, а для Вконтакте меньше 100 килобайтов (как и для других сайтов).


Когда я приеду в СПб, то отправлю Yota письмо, чтобы получить официальный ответ о шейпинге. А дальше в Роскомнадзор. @YotaHelp, обманывать нехорошо.

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! К сожалению, заявки на развитие сети удается закрывать не всегда быстро, так как для установки дополнительных базовых станций требуется решать вопросы административного и организационного характеров.

Актуальная информацию от вас позволит нам ускорить данный процесс. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК (vk.me/yota) ваш номер и точный адрес, а также опишите всё детально.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте, адрес я оставлял в заявке точный, по GPS в том числе. Суть сообщения не в том, что скорость низкая, а в том, что она низкая на трафике от всех сайтов, кроме Youtube.com, на котором она на порядок выше.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Для активации модема требуют мобильный номер и почту. Это раз.
Только на кой мне модем, если есть у меня мобильный? Это вишенка.
А по факту в трех высотках,  не видит сеть, где мегафон, вообще все ОПСоСы, в легкую видят 4Ж. В центре, мать моя - женщина, города. Это без комментариев.


За ссылку на сайт отдельная благодарность, очень полезный сайт, особенно, когда скидывают куда обращаться - адрес офиса, а чат закрывается со всем содержимым.
Прям "Велла - вы великолепны" :)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Проблема может быть в модеме или его настройках, поскольку Йота без проблем к базовым станциям МегаФона подключается.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Мы не ограничиваем скорость намеренно, она может снижаться из-за повышенной нагрузки на ближайших базовых станциях или плохих радио-условий :(

Хотели бы более детально разобраться в вашей жалобе и постараться помочь. Напишите, пожалуйста, нам в личку (vk.me/yota) ваш номер и точный адрес, а также опишите всё детально.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я написал в приложение.

0
надулкоровуоченьтуго
Автор поста оценил этот комментарий

а киньте сюда результат трассировки до youtube.com и vk.com, интересно посмотреть, может маршрут идет через ебеня

у нас так было, когда магистраль порвал пьяный экскаваторщик и траффик на российские сайты шел кругом через Европу, а иногда и США

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Youtube:


traceroute to youtube.com (173.194.73.93), 30 hops max

Hop 1:

*


Hop 2:

From 10.153.38.65, 51 ms


Hop 3:

*


Hop 4:

From ip-83-149-1-193.nwgsm.ru (83.149.1.193), 50 ms


Hop 5:

From 85.26.163.145, 51 ms


Hop 6:

From 85.26.163.144, 51 ms


Hop 7:

From 37.29.17.85, 70 ms


Hop 8:

From 74.125.244.133, 50 ms


Hop 9:

*


Hop 10:

From 216.239.62.203, 70 ms


Hop 11:

From 72.14.236.115, 68 ms


Hop 12:

*


Hop 13:

*


Hop 14:

*


Hop 15:

*


Hop 16:

*


Hop 17:

*


Hop 18:

*


Hop 19:

*


Hop 20:

*


Hop 21:

From lq-in-f93.1e100.net (173.194.73.93), 67 ms


Traceroute complete: 21 hops, time: 23726 ms

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я просто не знаю что такое мегабайты и килобайты в секунду. Мегабиты и килобиты знаю
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Чтобы скорость в мегабитах получить в мегабайтах надо делить на 8. В получении данных с ВК пиковая скорость была 54,57 килобайта/сек, что соответствует 437 килобитам/сек.

0
надулкоровуоченьтуго
Автор поста оценил этот комментарий

если на ваши жалобы оператор не отвечает - меняйте оператора! это самый эффективный способ заставить их становиться лучше. только пишешь заявление на перенос номера к другому оператору, и тут же находятся тарифы с нормальными условиями, и тут же интернет по человеческим ценам предлагают... прям магия!

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Пока проверял МТС – скорость высокая. Но у них лимит 30 Гб, потом скорость падает. Йота в городе хороша. Плюс 355 рублей плачу за безлимит.

0
надулкоровуоченьтуго
Автор поста оценил этот комментарий

а есть еще такое понятие, как действие третьих лиц (Мегафон в данном случае), за которое, скорее всего, йота по тому же договору ответственности не несет

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Отношение Йоты и МегаФона меня не касаются. Я заявку в середине июня оставлял – а воз и ныне там.

Для лучшего понимания пример– я покупаю шпроты консервированные, регулярно ем их, потом у вдруг обнаруживается, что в шпротах стронций зашкаливает.

Мне производителю консервов претензии предъявлять или к поставщику рыбы для консервов, который им некачественное сырьё поставлял?

Йота должна контролировать качество услуги, если хочет быть хорошим оператором. Поэтому и претензии к ней.

показать ответы
0
надулкоровуоченьтуго
Автор поста оценил этот комментарий

претензии к качеству связи да, но вы заявляете, что йота умышленно режет скорость, что может не соответствовать истине


да информация-то норм, вот только на маршруте до vk.com какой-то из узлов не пропускает трассировку дальше

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Повторю – Йота ответственна за скорость трафика, так как у меня с ней договор.

«йота умышленно режет скорость, что может не соответствовать истине»

Йота НЕ режет скорость до Youtube, но режет ко всем остальным, не только vk.com.

«какой-то из узлов не пропускает трассировку дальше»

За каждый узел есть ответственный человек. И в данном случае именно  Йота ответственна за качество интернета, т. к. у меня с ней договор.

показать ответы
0
надулкоровуоченьтуго
Автор поста оценил этот комментарий

мдэ, не очень информативно вышло... кстати, если у вас Йота использует мегафоновские каналы, то можно проверить в том же месте, как оно будет работать с мегафона, если также паршиво, то значит дело не в йоте

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Если даже Yota использует каналы МегаФона, то претензии всё-равно к Yota – договор у меня с ней и именно на операторе лежит ответственность по качеству услуги.


P. S. А какую вам информацию ещё нужно?

показать ответы
КТ315Б
Автор поста оценил этот комментарий

У ютуба могут быть кэширующие сервера внутри страны. На магистральном операторе.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Вы пост читали? У вконтакта, как и у кучи (читай всех) других сайтов серверов «внутри страны» нет, что ли?

0
Автор поста оценил этот комментарий

Yandex, Safari.

Да у меня инет 800мбит/с просто. Вкладка начинает слишком много памяти потреблять и браузер её перезагружает.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Нихеровый интернет.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Полностью пройти не могу, вкладка перезагружается, даже на компе

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Что за браузер? У меня и Via и Firefox никогда не глючили.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Норм сервера выбрал, выбери мегафон-ростелеком-гудлайн, хотя бы
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Я в СПб открываю в браузере со стационарного пк fast.com и он мне реальную скорость показывает. Несмотря на то, что российских серверов нет, вроде бы.

И опять-таки проблемы бы не было, если бы скорость с Ютьюба не была больше 2 МЕГАБАЙТОВ/сек, а вк – 57 килобайтов/сек.

Автор поста оценил этот комментарий

Fast.com дерьмо полнейшее

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

У вас циферки не чёрные, а серые. Тест не кончен.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Что и требовалось доказать. И никакой это не шейпинг.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

И что вы здесь видите? И почему тогда скорость к Ютьюб высокая, а к VK.com низкая?

показать ответы
0
надулкоровуоченьтуго
Автор поста оценил этот комментарий

а киньте сюда результат трассировки до youtube.com и vk.com, интересно посмотреть, может маршрут идет через ебеня

у нас так было, когда магистраль порвал пьяный экскаваторщик и траффик на российские сайты шел кругом через Европу, а иногда и США

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Vk.com

traceroute to vk.com (93.186.225.197), 30 hops max

Hop 1:

*


Hop 2:

From 10.153.38.65, 60 ms


Hop 3:

*


Hop 4:

From ip-83-149-1-193.nwgsm.ru (83.149.1.193), 59 ms


Hop 5:

From 85.26.163.145, 60 ms


Hop 6:

From 85.26.163.144, 61 ms


Hop 7:

*


Hop 8:

*


Hop 9:

*


Hop 10:

*


Hop 11:

*


Hop 12:

*


Hop 13:

*


Hop 14:

*


Hop 15:

*


Hop 16:

*


Hop 17:

*


Hop 18:

*


Hop 19:

*


Hop 20:

*


Hop 21:

*


Hop 22:

*


Hop 23:

*


Hop 24:

*


Hop 25:

*


Hop 26:

*


Hop 27:

*


Hop 28:

*


Hop 29:

*


Hop 30:

*


Traceroute complete: 30 hops, time: 13868 ms

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
кажется кто то не верно подключает сервисы 🤔
я йотой пользуюсь давно, и респекиую им.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Какие сервисы и кто подключает? И что можете сказать о таком отличии по скорости?

0
Автор поста оценил этот комментарий
В Тюмени не заметил такого. Скорость нормальная везде.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

#comment_144676124


Плюс на видео видны ограничения по скорости.

показать ответы
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А что Роскомнадзор то? У нас в законе не прописано обязанностью соблюдать "сетевой нейтралитет". И перечитав договор внезапно окажется что вы обо всем этом предупреждены и согласны.


Скажу больше - во всех странах лоббируют то, чтобы расслоение трафика и приоритезация была сильнее - чтобы продвигать грубо говоря "тех кто платит" и вообще низкий уровень грамотности населения в конце концов сведет все к тому, что вместо "доступа в интернет" будут продавать по кускам - вот вам ютубчик, вот вам гуглопочта, вот вам фейсбучик. Все за отдельную плату. И никакого "интернета вообще". Ну, может быть.. за огромные деньги.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

1 – Поддержка Йота на Пикабу о чем говорит? О том, что у них ограничений нет.

2 – Я же написал – получу официальный ответ о шейпинге и уже, если там заявят, что его нет, то в Роскомнадзор.

1
Автор поста оценил этот комментарий

А причём тут область вообще?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Чтобы понимали, что речь не о горном ауле.

0
надулкоровуоченьтуго
Автор поста оценил этот комментарий

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.scan.trace...


попробуйте на speedtest поиграться с разными серверами и посмотреть, куда быстрее, а куда медленнее

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А что Speedtest? Я пробовал Яндекс интернет, fast.com, несколько других сервисов и та же фигня. Только к своему ближайшему серверу скорость АЖ 1,7 мегабита/сек.

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
надулкоровуоченьтуго
Автор поста оценил этот комментарий

а киньте сюда результат трассировки до youtube.com и vk.com, интересно посмотреть, может маршрут идет через ебеня

у нас так было, когда магистраль порвал пьяный экскаваторщик и траффик на российские сайты шел кругом через Европу, а иногда и США

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Чем на андройде сделаю? Кроме того, это со всеми сайтами. На fast.com тоже отстойная скорость.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
"100 килобайтов" в секунду... Это знаете ли неплохая скорость, почти 1 мбит/с
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Я округлил. Так-то меньше значительно. Вы в серьёз в 2019 году называете скорость, которая чуть выше древнего диалапа «неплохой» (а речь, повторюсь, о Ленинградской области)?

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества