Борьба с мошенниками в Telegram и Whatsapp
Вот побороли всех мошенников в мессенджерах и они начали названивать на стационарные телефоны, а таких телефонов у нас в офисе хватает. И вот раздается звонок с номера начинающегося на +3 !
- Здравствуйте, это компания Ростелеком.
- Здрасте
- Подходит к концу срок вашего договора, будите перезаключать?
- Конечно!
- Хорошо, вы пользуетесь телефоном для личных или рабочих целей?
- Личных
- Продлевать будите на 3 года или 5 лет?
- На 5
- Записываем. Теперь для перезаключения договора, нам надо подтвердить вашу личность, назовите номер паспорта.
- Нет, по телефону ни каких номеров. Могу подъехать в офис.
И тут он начинает на меня ОРАТЬ: "Назови паспорт! Назови Паспорт!"
В общем, диалог не сложился.
В следующий раз назову паспорт с картинки из поисковика. Или попрошу подождать пока ищу паспорт, пусть повисят на линии, номеров в пуле у нас ещё 99 осталось
Новичок попался... орать - это сразу потерять клиента. Собственно, если им нужен номер паспорта, то они все новички. У нормальных мошейников уже есть номер паспорта, прописка и дата лишения девственности. Все эти базы у них уже давно есть. Нам же только воззяп запрещают и дискорд, и роблокс до кучи... а запретить им воровать БД - у роскомпозора лапки. Собственно, лапки у всех, но у роскомпозора они ещё и растут из нижней части тулова.
Мне звонят редко (я не пользуюсь максом), но если звонят, то я либо сразу по-украински отвечаю (иногда отвечаю по-английски, когда настроение совсем зуёвое), либо помучаю их немного, а потом перехожу на украинский (иногда на идиш - тогда вообще ступор у них случается)...Либо просто не беру трубку, потому что я уже который год говорю всем:
-Я не буду брать трубку, пишите в мессенджер, отвечу когда смогу!!!
Поэтому, если мне звонят левые люди, я сразу понимаю, что они левые, потому что они звонят.