Bitlocker. Нужна помощь⁠⁠

Господа компутерщики, помогите разобраться с проблемой. Ребятёнку поставили новый процессор и после подключения комп не завелся. Очень долго на экране старта БИОС крутился кружок загрузки и ничего далее. Потом начали в биосе тыкать все подряд, в итоге вылез экран битлокера. Может кто-то знает что делать? Ни учетки МС ничего нет. Переустанавливать вин? Или теперь только все сносить подчистую? П. С. Проц в биосе отображается. Я вот совсем не компьютерщик, поэтому слишком сложно наверное не пойму 🤷‍♂️