Билайн, ты в конец о*уел⁠⁠

Ты похож на наркомана со своей йотой, кому пруфы? , тебе что ли? Нафиг ты мне сдался. Что мне собирать то в суде? Все в телефоне. Переписка в чате с оператором и детализация. Хватит позориться

Ты какой-то неадекватный.

Ооо, опыт пользования есть у всех операторов.

Думал, только мне не нравиться их политика. Не знаю как сейчас , а раньше связь исчезала стоит только за город выехать. А по рекламе плохая связь преподносится как "Все опсосы лживые ворюги , мы одни честные". И думается мне что это как новым супермаркетом , только открылся скидки и акции, а потом цены и качество как у всех

Про ммс забыл уже как года 2-3.

Если бы ты был чуть поумней, то понял бы суть поста. Проблема не в пяти рублях, а скрытом и возможном неоднократном снятии денег. Когда меня обворовывают, мне не важно пять это рублей или пятьсот. Поймешь когда закончишь школу и начнешь зарабатывать.

Что за бред, с несправедливостью нужно бороться, а не оправдывать ее. И других предупреждать. Если ты готов раздавать всем свои деньги, то другие нет

оператора проще признать свою вину, там где её нет и сохранить лояльность абонента, чем сраться из-за 10 копеек и объяснять абоненту, как, что, где и когда, тратя на это колоссальные ресурсы.

Ну конечно же. Все эти тысячи человек техподдержки вовсе не для того, чтобы объяснять  абоненту, как, что, где и когда. Они наверное носки вяжут. И конечно же выгоднее просто так кидаться деньгами. Ведь этому учат во всех школах эффективных менеджеров.

Ахахаха, что за бред? Втюхивать платные опции, на которые не подписывался и автокликеры на сайтах, но возвращать деньги всем подряд? Вот это  клиентоориентированность.

Извини конечно, вижу в техническом плане ты шаришь, но остальное читать просто смешно. И писать уже то что писал  в комментариях к этому посту, по двадцать раз, чтобы доказать кому-то что-то желания нет. Удачи тебе.

А если бы ты дочитал пост до конца, а не бросился играть в "капитана справедливость" в старом посте, то заметил бы причину моей предъявы к оператору. Ну списали пару рублей и я вполне допускал, что телефон мог использовать мобильный интернет в  обход вайфая. И с оператором я связался чтобы спокойно уточнить этот вопрос. Причина создания поста именно в этой самой пресловутой резервации.  После моего обращения сразу же вернулась куда большая сумма, чем три рубля, зарезервированная билайном. Ну окей, я не прав. Так какого ... мне вернули эти деньги, вместо того чтобы написать "клиент ты не прав, деньги ушли на то-то и то-то." А выглядело это скорее как неоднократное списывание небольшой суммы денег в течении длительного времени и возврат их с моим обращением. Скажи часто тебе возвращает деньги оператор которые ты потратил на интернет, звонки и смс. Лично мне никогда. И пример твой не корректен. Почему же если  "у твоей машины отказали тормоза и ты врезался в другую. Виноват владелец другой машины, потому что ... ну а почему бы и нет" страховку выплатили все же мне?

Ну, начнем с того, что я работаю в другой сфере и мне не смешно, если кто-то не разбирается в моей области, а вполне логично. И даже скажу больше - то что ты мне написал, я половину не понял. Вопрос в другом. Я как пользователь в праве ожидать , что отключая передачу данных я не буду пользоваться мобильным интернетом. И наверно моя вина что билайн каким -то образом урвал пару килобайт во время пользования по вайфаю. И в том что оператор зная о этой особенности дерет именно рубли, а не "3 копейки" за килобайты тоже моя вина. И кстати даже после твоего комментария я не нашел пункт "использовать мобильную сеть при потере сигнала wi-fi". Попробую досконально прошерстить настройки.

По моему на йоте накрылась их главная фишка - безлимитный интернет

Подробнее и не нужно. Деньги мне вернули. Этот пост скорее предупреждение, куда могут исчезнуть деньги. И как там погода в Норильске? Почему не пошли в туристическую отрасль? Cо знанием языка то.

Просто симкой пользуюсь полмесяца, когда в командировке другой номер. И обычно кидаю рублей по 100-150 и я бы заметил если бы исчез полтинник. И сотка эта болталась около месяца, а раз вернулся полтинник, значит деньги по чуть -чуть брались в течении длительного времени. Кем работаете сейчас, если не секрет? То что Норильске я в курсе по вашему посту.

Ну, как говорится если в твоей деревни нет аэропорта, то это не значит , что самолетов не существует. Есть тарифы с абоненкой, где сразу видно сколько должно уйти в месяц, а есть тарифы где можно отщипывать по чуть-чуть и хрен когда заметишь

Повторюсь, что только время покажет , не измениться ли их отношение с выходом на один уровень с большой тройкой

Вам нужно вернуться в техподдержку, более менее грамотно объясняете. А по поводу резервированных средств, если бы это не всплыло , то не факт что мне бы деньги вернулись

Ты просто смешон. Мне не понятна твоя логика. Тебя обворуют , а ты будешь молчать и ворчать про то что все так делают и ничего не исправить? Что ты там отключать собрался умник?  Тебя в этот пост силой никто не звал.

Я бы заметил, и вообще в наш век мессенджеров все общение происходит там.

Да и списание судя по детализации произошло около трех утра, тогда то я точно никаких операций не совершал

Исключено

Спорно, телефон был выключен долгое время. Я был в коммандировке, сотка на счету болталась давно. Резервация средств произошла задолго до этого и при включении телефона ничего на счет не вернулось

Деньги мне вернули сразу, после моего сообщения о списанных средствах. Около 50 рублей. в детализации сказано только о трех рублях за килобайты. В сообщении от оператора, дословно " Дело в вашем тарифном плане. У вас резервируются денежные средства для выхода в интернет".

Как написал ниже одному товарищу, сумма была примерно одна и та же в течении длительного времени, так что о 24 часах не могло быть и речи. Передачу  геоданных может случайно и нажал, но что до и после этого был подключен вайфай- это факт.

Сам около 5 лет, и вроде проблем особо не было.