Авито пробило очередное дно...
Здравстуйте, дорогие Пикабутяне! Пост будет длинный, у некоторых может даже подгореть, я предупредил.
Возможно кто-то уже видел эту историю, но тот пост удалили, а ситуация получила неожиданное продолжение - меня заблокировали на Пикабу за "личные данные" и на Авито.
Для администрации сайта - здесь вы не увидите "личных данных" (да-да, оказывается АВАТАРКА и ИМЯ, являются личными данными, за что я уже получил банан на неделю, вот так вот).
Итак, поехали. Выставили на продажу детский велосипед за 3500 (новый стоит около 10-12 тыс). Вот этот
Связалась со мной одна "мадам", но т.к. вел был в брони, договорились подождать дальнейшей его судьбы. В итоге, человеку не понравилась сама модель вела, и я написал ей, что он снова в продаже.
С 28 июня по 5 июля от неё не было никаких вестей и я уже было подумал, что слилась, но...
Дал ей свой номер телефона и... Правильно, она снова пропала, правда всего на пару дней. 7 июля состоялся такой диалог:
Потом был звонок, где она снова спрашивала про крышу, про состояние и пр... Короче, встреча состоялась. На всё про всё не более двух минут, со следующим диалогом:
- За 3000 отдадите?
- Нет
- Я тогда ещё посмотрю
- Конечно, ваше право. Всего доброго
Здесь, стоит отметить, что в объявлении специально выкладывались фотографии крупным планом, потенциальные покупатели были предупреждены, что велик не мытый, БУшный и всё вот это вот. Вот такого плана фотографии (именно они были в объявлении):
Ну, то есть, из фотографий можно было понять, что идём смотреть. Ну не понравился ей товар, да и ладно. Но нет. Через пару дней, 8 июля получаю вот такое письмо счастья:
Здесь, следует сказать о том, что я не прям чтобы много продаю на авито, но на момент написания этого отзыва у меня было 5 звёзд из 7 отзывов, и этот отзыв мне был как серпом по яйцам... Подгорело неимоверно, решил попробовать оспорить отзыв и о чудо! Его удалили.
Тут бы и сказочке конец, но нет... 9 июля получаю следующее письмо:
Вот тут у меня знатно подгорело. Следите за пальцами:
- не убитый, а выглядит хуже чем на фото (это как вообще, если фото не обрабатывались?)
- бесплатно не взяла бы, но скидку просила...
Психанул, написал ей в Whatsapp:
Собственно тут все звёзды и сошлись. В общем, думаю тут явно видно, что отзыв писала "обиженка" из-за недополученной скидки и проблем с удалением отзыва не будет (спойлер - я ппц как сильно ошибался), пошёл обжаловать и эту писанину.
Куча доводов, вот эта переписка, где она прямо говорит, что будет писать отзывы бесконечно, доказательств и пр., всё в трубу. Вот их ответы:
О каком этапе идёт речь? Я указывал, что отзыв необоснован и вообще, а они мне про этапы. Ок, пишу снова, снова доводы и доказательства. Ответ:
Они, блять, не нашли доказательств... То есть, послушать звонки они не могут, переписку (в которой указано, что велик на 4) посмотреть тоже не могут. Ну ок, шлю им скрин с беседой в whatsapp'е (где чёрным по зелёному написано, что он не мытый), и потираю ручёнки - ну теперь-то точно удалят, ведь просили доказательтства, а они железобетонные! Угу... Держи карман шире:
Потому что! Вот такая вот история. Какая-то обиженная курица может обрушить ваш рейтинг, просто потому что! Думаете на этом всё? Ну-ну...
Параллельно на продаже у меня стоял монитор, связалась девушка, спросила про доставку. Сказал, что такие вещи без личного осмотра не продаю. Слово за слово, выяснилось, что она без авто, на метро тащить боится. Договорились, что если всё ок и сделка состоится, отвезу её с монитором куда пожелает. Собственно так и произошло - 12 июля монитор куплен, девушку отвёз и получил заслуженны отзыв на 5*
К чему это я? А сейчас поймёте... На момент дальнейших событий, у меня висело ТОЛЬКО ОДНО объявление - продажа того самого велосипеда... Одним прекрасным днём (13 июля), приходит вот такое письмо.
Что? Как? За что? Можете сами проследить диалог (читать снизу вверх)
Вот то самое видео, которое я предлагал им посмотреть и решить - действительно ли я ввожу в заблуждение
А вот текст объявления (естественно его удалили, естественно в вебархив оно не попало, но зато закешировалось яндексом - правда тут загвоздка, когда пытаешься посмотреть объявление, они вставляют свою заглушку, но текстовая версия прекрасно смотрится):
Ну как вам история? Естественно, никто меня не разблокировал и я крайне сомневаюсь, что претензия была передана юристам. Думаю отправить почтой и обратиться в Роспотребнадзор, т.к. Авито уже в край охренели. Бонусом, предлагаю заглянуть на отзовик - https://otzovik.com/reviews/internet-sayt_www_avito_ru/ и отсортировать отзывы по дате... Такую дичь они творят ежедневно и в промышленных масштабах.
Спасибо за внимание!