Альфа-банк пробивает дно

На выходных оформил заявку на неизменную карту 1-5-25

«Получите карту в любом отделении Билайн»

Получил

Зайти в интернет-банк не могу, потому что эти замечательные …. специалисты что-то там не так оформили (не указали номер для входа в банк?)

На горячей линии никакие ответы получить невозможно, потому что «вы не знаете свое кодовое слово» (которое никто не просил указать

Написал жалобу в офисе банка. Указал адрес электронной почты, попросил ответ выслать на него. Например адрес был 123@mail.ru

приходит смс - с ответом можете ознакомиться в интернет банке (куда я не могу зайти) и еще мы выслали вам ответ на почту хер.тебе.в.рыло@mail.ru

Счёт мы вам закрыть не можем, чтобы что то узнать позвоните на горячую линию

На адресе smm@alfabank.ru тоже сидят дуболомы, не способные читать и отвечать

@AlfaBank разберитесь уже с вашими … сотрудниками

0
Автор поста оценил этот комментарий

Нашли письмо от вас. Скоро ответим 🙏

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Сорри, скоро - это когда?

0
Автор поста оценил этот комментарий

Странная ситуация.. просто я так получал, нормально прошло. Мб вы сами что то неправильно указали когда данные вводили или сбой какой был.. как вариант

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Эти данные не запрашивали, я их Не вводил

Сбоя не было

0
Автор поста оценил этот комментарий

Можете уточнить, что указали в теме письма?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Зачем спрашивать, если за 6 часов ничего не сделали?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Можете уточнить, что указали в теме письма?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Где ответ на жалобу??? - тема письма

0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, когда и с какого адреса вы писали нам на smm@alfabank.ru ? Хотим разобраться и помочь.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Например сегодня в 11:26 с адреса a*.****le@mail.ru

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Было аналогично. Позвонил в билайн и альфу. Через два дня решили проблему.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Звонил, ей богу

Не получилось, не помогло

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества