Альфа-банк пробивает дно
На выходных оформил заявку на неизменную карту 1-5-25
«Получите карту в любом отделении Билайн»
Получил
Зайти в интернет-банк не могу, потому что эти замечательные …. специалисты что-то там не так оформили (не указали номер для входа в банк?)
На горячей линии никакие ответы получить невозможно, потому что «вы не знаете свое кодовое слово» (которое никто не просил указать
Написал жалобу в офисе банка. Указал адрес электронной почты, попросил ответ выслать на него. Например адрес был 123@mail.ru
приходит смс - с ответом можете ознакомиться в интернет банке (куда я не могу зайти) и еще мы выслали вам ответ на почту хер.тебе.в.рыло@mail.ru
Счёт мы вам закрыть не можем, чтобы что то узнать позвоните на горячую линию
На адресе smm@alfabank.ru тоже сидят дуболомы, не способные читать и отвечать
@AlfaBank разберитесь уже с вашими … сотрудниками
гг, я тож заказал себе карту курьером, привезли. до этого уже был клиентом альфы, минут 20 пытались выдать карту мне т.к. я сменил номер телефона))) а потом зайдя в ЛК ничег оне смог сделать т.к. все подтверждения приходят в смс на старый номер))) и номер нельзя изменить в ЛК)) только в отделение идти...... вот так и лежит карта пылится)