Серия «Безопасность»

7 правил цифровой безопасности

Серия Безопасность

По статистике, каждый семисотый входящий звонок в стране оказывается мошенническим. В честь Дня здоровья 7 апреля расскажем о семи полезных привычках, которые помогут обезопасить себя и близких.

7 правил цифровой безопасности

Разделяйте почты и карты

Заведите два почтовых ящика для операций в интернете. С первым работайте только при оформлении документов и регистрации на порталах, где хранятся личные данные (например, Налог.ру, Госуслуги). Второй — для развлечений и онлайн-покупок. Идеальный вариант — привязать к каждому электронному адресу отдельную симку.

Это же касается банковских операций: старайтесь не расплачиваться в сети картой, на которой храните сбережения, заведите отдельную — для оплаты счетов и покупок.

Не забывайте удалять скрины и фото, которые пересылаете

Правило для тех, кто отправляет фото банковских карт и реквизитов, записок с паролями, договоров, паспортов и других документов. Старайтесь удалять такие файлы после использования, а лучше настройте автоудаление.

Небольшой лайфхак. Чтобы мошенники не воспользовались сканом или фото ваших документов, поставьте на них водяной знак. Ещё вариант — на небольшом листочке написать, для чего нужен скан (например, для прохождения таможни) и положите его так, чтобы было видно на фото.

Будьте осторожны с общественным Wi-Fi

Не подключайтесь к публичным сетям: мошенники могут использовать их для получения ваших личных данных. Если хакер перехватит трафик, то получит доступ ко всей информации, которую вы отправляете с телефона. Также он сможет распространить через сеть вредоносное ПО или взломать ваше устройство.

Важно: не заходите через общественные сети Wi-Fi в банковские приложения и в Госуслуги.

Используйте двухфакторную аутентификацию

На всех сайтах, где есть такая возможность, особенно для электронной почты, Госуслуг и других жизненно важных приложений. Сейчас это один из самых надёжных методов защиты.

Самым безопасным методом двухфакторной аутентификации считаются аппаратные токены. Они генерируют уникальные коды и требуют физического подключения к устройству. Но помните: даже самый надёжный метод аутентификации может быть скомпрометирован из-за человеческого фактора.

Доверьтесь программам-помощникам

Менеджеры паролей позволяют создавать надёжные комбинации. Блокировщики рекламы помогают избежать случайного перехода на сайт мошенников. Программы защиты от нежелательных звонков, например, МТС Защитник, блокируют номера спамеров и злоумышленников. Более того, во время разговора они определяют мошенников с помощью умных алгоритмов и предупреждают вас об опасности.

По данным сервиса «Защитник», с января по декабрь 2024 года компания МТС заблокировала 3,2 млрд нежелательных звонков, что на 48% больше, чем по итогам 2023 года.

Удаляйте cookie-файлы

Да, такие файлы повышают скорость работы браузера и делают его использование удобным. Но доступ к содержащейся в них информации могут получить злоумышленники. Они смогут, например, зайти на сайты, где вы зарегистрированы, и представиться вами. О краже куки-файлов для обхода многофакторной аутентификации сообщали ещё в 2023 году.

Регулярно обновляйте ПО

Многие ленятся обновлять смартфоны и десктопы. Но усовершенствованное программное обеспечение разработчики выпускают не просто так. Одна из целей — устранение выявленных уязвимостей. Яркий пример — интернет-червь WannaCry, который поразил тысячи компьютеров с необновлённой системой Windows.


День здоровья — ещё один повод вспомнить про цифровую безопасность и защитить личную информацию. Берегите свои данные и предупредите близких.

Реклама ПАО «МТС», ИНН 7740000076

Показать полностью 1

Как защитить детей от мошенников: главные правила безопасности

Серия Безопасность

Злоумышленники выманивают у детей сотни тысяч рублей с родительских карточек: на покупки в Roblox и в других играх, для защиты от шантажа, в опасных квестах в соцсетях. Расскажем, как обезопасить ребёнка и всю семью.

Как обманывают детей

Схемы мошенников, как ни странно, те же, что и при «работе» со взрослыми. Различны лишь подходы и нюансы обработки жертвы. Злоумышленники:

  • предлагают якобы уникальные возможности для покупок в играх и прокачки персонажей, которые доступны только с родительских телефонов и карточек;

  • звонят на домашний телефон с целью выяснить, один ли ребёнок в квартире;

  • звонят от имени родственников, попавших в беду, в том числе используя голосовые дипфейки;

  • представляются сотрудниками органов власти, требуют дать доступ к «Госуслугам», назвать номера банковских карт, перевести деньги; 

  • рассказывают о лёгкой подработке, за получение которой нужно заплатить.

На такие обманы постоянно попадаются и взрослые люди. А детей ещё проще обмануть. К счастью, есть эффективные способы, которые помогут снизить риск.

Как защитить ребёнка

Прежде всего сами родители должны быть примером бережного отношения к персональным данным и грамотного поведения при звонках с незнакомых номеров. Дети повторяют за взрослыми, поэтому нельзя говорить им одно, а действовать по-другому. Все советы ниже будут полезны для защиты от мошенников в любом возрасте.

Объясняем базовые правила

Они просты:

  • идеальная реакция на странный звонок — положить трубку и сообщить о нём родителям;

  • нельзя ничего рассказывать посторонним о себе и своей семье. В социальных сетях не стоит демонстрировать достаток, выкладывать геометки, освещать личную жизнь;

  • важно всегда помнить, что звонивший может быть не тем, за кого себя выдаёт.

Суть та же, что при обучении ребёнка правильному поведению на улице: незнакомые дяди и тёти в телефоне также опасны.

Моделируем разговоры с подозрительными людьми

Дети хорошо обучаются в игре, поэтому для закрепления правил стоит предложить им сценки с разными персонажами «из телефона». Например, с давно пропавшим из виду «дядей Ваней», «сотрудниками» банков, полиции и ФНС, «благотворителями» и прочими людьми, с которыми не нужно вступать в разговор. Желательно воспроизвести все известные схемы.

Важно, чтобы ребёнок научился правильно реагировать на такие звонки. Мошенники берут жертв в оборот с первых слов, и растеряться может каждый. А бросить трубку посреди разговора со взрослым бывает непросто. Поэтому нужно проработать выход из нежелательной беседы и дальнейшие действия:

  • сообщение родителям;

  • блокировка номера; 

  • максимально подробный и честный рассказ о случайно сказанных словах.

Такие игры лучше повторять время от времени. И для закрепления, и для проработки новых ситуаций.

Договариваемся о кодовом слове или фразе

Вам или другим членам семьи может понадобиться сообщить ребёнку о попадании в больницу, попросить его сделать что-то нетипичное, помочь. Для таких ситуаций нужно придумать пароль: слово, фразу, обращение, которые покажут, что звонит точно не мошенник.

Главное, не делать таким кодом что-то легко вычисляемое по вашим аккаунтам в соцсетях. Например, фанатам «Гарри Поттера» не стоит использовать «Лимонный щербет». Но и слишком сложные фразы придумывать не нужно, чтобы ребёнок их не забыл.

Защищаем свои данные

Чтобы у ребёнка не было возможности получить доступ к деньгам и важным аккаунтам, взрослым необходимо:

  • настроить двухфакторную аутентификацию для входа в приложения и на сайты банков, в «Госуслуги», в социальные сети, которой могут воспользоваться только владельцы аккаунтов;

  • поставить пароли на все гаджеты и не показывать их детям;

  • быть внимательными к своим данным в интернете, не переходить по подозрительным ссылкам в мессенджерах и электронной почте;

  • не выкладывать в соцсетях личную информацию.

Если родители сами соблюдают правила цифровой гигиены, мошенникам сложнее добраться до них и до их детей. А взрослым легче приучить ребёнка к правилам на собственном примере.

Устанавливаем сервисы для защиты и блокировки нежелательных звонков

Чтобы реже пользоваться нашими советами, можно усложнить злоумышленникам дозвон до ваших детей. Если вы пользуетесь связью от МТС, подключите сервис «Защитник». Он блокирует звонки с подозрительных номеров, сам отвечает на них и сохраняет расшифровку беседы, чтобы при желании вы могли с ней ознакомиться.

Ещё один полезный инструмент — сервисы для родительского контроля. Они пригодятся не только для фильтрации контента, но и для отслеживания геопозиции, просмотра активности в социальных сетях, отключения телефона ребёнка при необходимости.

Доверие в семье и технический прогресс — наша защита!

Самое главное: все эти меры не помогут, если ребёнок боится рассказывать родителям о своих неудачах, сомнениях, проблемах. Такие дети уязвимее прочих, их проще запугать и спровоцировать на проступки втайне от всех.

Будьте друг другу по-настоящему близкими, и это станет ещё одним барьером против мошенников. А «Защитник» от МТС поможет обезопасить всю семью.

Реклама ПАО «МТС», ИНН 7740000076

Показать полностью 3

Защита в четвёртой степени1

Серия Безопасность
Защита в четвёртой степени

За 2 недели января наш сервис «Защитник» заблокировал 24 миллиона нежелательных звонков. А самому «удачливому» абоненту из Татарстана мошенники пытались дозвониться 12 800 раз. И не смогли!

Минутка шокирующих цифр окончена. А теперь расскажем о том, как работают разные услуги на платформе «Защитник».

Защитник

Оградит от спама и сэкономит ваше время, приняв удар на себя (спасибо умному алгоритму). Всё просто:

1. Вам кто-то звонит.
2. Умный алгоритм определяет, с какого номера звонят, и выявляет мошенников.
3. На все нежелательные звонки «Защитник» отвечает за вас.
4. Он записывает разговор и присылает его расшифровку в приложение «Мой МТС».

Хотите контролировать вообще всё? Тогда в приложении вы также сможете:

  • посмотреть заблокированные за 3 месяца номера;

  • разблокировать или заблокировать кого-то вручную.

Безопасный звонок

Проанализирует звонок с помощью ИИ.

1. Вам снова кто-то звонит.
2. ИИ (он же умный алгоритм) определяет, мошенник это или нет.
3. И подаёт звуковое предупреждение прямо во время разговора.

Конечно, его услышите только вы, ведь это наш с вами секрет.

Поиск утечек

Не просто обнаружит утечку, но и поможет её пережить.

1. Найдёт ваши данные, которые оказались в сети.
2. Подскажет, как свести негативные последствия к минимуму.

Определитель номера

Оценит надёжность звонящего.

1. Никогда такого не было, и вот опять: вам звонит неизвестный номер.
2. Умный алгоритм определяет, кто же это.
3. А ещё оценивает уровень надёжности на основе наших Big Data: зелёный маркер — полезный звонок, жёлтый — нежелательный, красный — спам.

Узнать больше о каждой услуге, её стоимости и способе подключения можно на нашем сайте. Советуем не тянуть: с безопасностью не шутят!

Реклама ПАО «МТС», ИНН 7740000076

Показать полностью

Что делать, если нашли на улице смартфон

Серия Безопасность

Ситуация: вы гуляете, дышите свежим воздухом, и тут буквально под ногами оказывается смартфон. Первая мысль — поднять или пройти мимо? Разберёмся, как поступить правильно, чтобы не создать себе проблем.

Что делать, если нашли на улице смартфон

Действуем осторожно

Смартфон — вещь ценная, владельцу он явно нужен. Однако спешно звонить на первый попавшийся контакт «Мама» или «Димас — лучший друг» не стоит. Мошенники могут использовать оставленный телефон, чтобы обмануть доверчивых людей. Иногда они угрожают нашедшему, обвиняя в краже.

Поэтому если нашли гаджет в кафе, торговом центре, магазине, транспорте или другом общественном месте, сразу передайте его водителю, охраннику или дежурному на станции.

Проверьте, не включен ли на телефоне режим блокировки или «Найти устройство». Если да — это значит, что владелец уже его ищет. В этом случае можно дождаться поблизости.

Обращаемся в полицию

Если обнаружили устройство на улице, отнесите в ближайшее отделение полиции и расскажите, где и как его обнаружили. Напишите заявление. Это защитит вас от мошеннических схем. Сотрудники правоохранительных органов имеют право взять найденную вещь на хранение — тогда поиском хозяина гаджета займутся они. Но вы также можете попросить вернуть смартфон вам, чтобы самостоятельно искать владельца.

Приступаем к поиску

Теперь, когда в полиции лежит заявление о находке, можно переходить к активным действиям. Один из самых простых способов — проверить входящие звонки. Возможно, хозяин уже пытается найти устройство, и вы сможете договориться о возврате. Обычно перезвонить по «пропущенному» можно даже с защищённого паролем телефона.

Пропущенных нет? Тогда попробуйте вытащить сим-карту и вставить ее в другое устройство. Возможно, часть контактов скопируется, и вы сможете дозвониться до знакомых владельца.

Еще один способ — опубликовать объявление о находке в соцсетях. Например, в чате жителей района или в сообществе «бюро находок» по вашему округу.

Что делать точно нельзя

Не пытайтесь оставить телефон себе. Это может обернуться серьёзными проблемами, если владелец заявит в полицию. По закону находка превращается в кражу, когда:

  • вы знали хозяина, но намеренно не передали ему найденное устройство;

  • вы пробовали отыскать владельца телефона, но после безрезультатных поисков оставили его себе.

Поэтому если самостоятельные попытки найти владельца оказались безуспешными, гаджет нужно вернуть в полицию.

Как защитить свои устройства

Чтобы не лишиться гаджета и всей важной информации, настройте сервисы геолокации, такие как «Найти iPhone» или «Найти устройство» на Android. Это поможет быстро отследить телефон в случае потери или кражи.


Найденный на улице смартфон — это всегда неожиданность. Поднимать его или нет — решать вам, но соблюдайте осторожность и уважайте чужую собственность. Свои же гаджеты лучше защитить заранее, чтобы при утрате шансы на их возвращение были максимальными.

Реклама ПАО «МТС», ИНН 7740000076, Erid=2Vtzqwf6YGS

Показать полностью 1

Исследование: как операторы защищают абонентов

Серия Безопасность

erid: 2Vtzqx3hcPM

Агентство J'son & Partners Consulting провело ежегодное исследование сервисов, которые отвечают за цифровую безопасность абонентов экосистем и операторов связи. Собрали для вас самые интересные моменты.

Исследование: как операторы защищают абонентов

Начнем с грустной статистики:
67% россиян за последние 6–12 месяцев сталкивались со злоумышленниками

С начала года Роскомнадзор заблокировал 456 миллионов мошеннических звонков. В интернет утекли сотни миллионов строк персональных данных, телефонных номеров и email-адресов.

Именно ведущие операторы связи и экосистемы — лидеры в разработке сервисов для цифровой безопасности.

В исследовании участвовали сервисы Яндекс, Сбер, VK, Т-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Т2

За защиту от спама обычно отвечают:

  • определитель номеров;

  • сервис блокировки нежелательных звонков и SMS;

  • автоответчик;

  • черный и белый списки;

  • опция записи и текстовой расшифровки звонков.

Среди сервисов для проактивной борьбы с утечками и мошенничеством можно выделить функцию МТС «Безопасный звонок», когда искусственный интеллект предупреждает о мошенничестве во время телефонного разговора, и сервис «Оценка рейтинга безопасности пользователя».

В МТС, Сбере и Т2 доступны и «Уведомления об утечке данных»

Операторы и экосистемы предлагают усиленную цифровую защиту благодаря антивирусному ПО.

МТС, Билайн, Мегафон и Т2 сотрудничают с Kaspersky

Такие решения обеспечивают:

  • защиту от сталкерских приложений;

  • антифишинг;

  • безопасность QR-сканирования;

  • защиту камеры и микрофона и другие важные опции.

По итогам комплексного анализа в пятерку лучших вошли:

  1. МТС,

  2. Билайн,

  3. Мегафон,

  4. Яндекс,

  5. Т2.

Мы стали лидерами второй год подряд! Что это значит для вас? Что с МТС вы максимально защищены от цифрового мошенничества. Что это значит для нас? Что впереди еще много сложной, интересной и классной работы.

Не будем останавливаться на достигнутом!

Реклама ПАО «МТС», ИНН 7740000076

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества