На одной из рабочих симок МТС, тариф 1790 руб./мес. Приходит смс сообщение, мол в связи с тем, что за прошлый месяц ваши расходы на связь составили менее 1500 руб. мы автоматически отключили вам ранее доступные бесплатные премиум услуги.
Я по началу даже хрюкнул от недоумения. Как расходы на связь могли составить менее 1500, если каждый месяц я плачу 1790?!
Далее они продолжают - Но, типа, не переживайте. Вы всегда можете вернуть отключенные бесплатные услуги, подключив пакет МТС Премиум, всего лишь за 199 руб./ежемесячно.
Вы чё блять, охуели там?! Обращаюсь в поддержку. Объясните, пожалуйста, каким макаром, расходы за месяц составили менее 1500 руб., если я плачу 1790?
В поддержку они, по ходу, набрали цыган. Т.к. ответ был следующим: В прошлом месяце мы вам начислили 300 подарочных бонусов, которыми сами частично оплатили ваш счёт. Поэтому ваши реальные расходы на связь составили 1490 руб. А в таких случаях отключаются бесплатные премиум услуги.
Заебись, да? Т.е. они сами придумали какие-то бонусы, которые втихаря накинули мне и так же втихаря списали, чтобы отключить бесплатные услуги, дабы потом впаривать их же, но уже за 199 руб./мес. На вопрос, куда же тогда делась переплата в 300 руб.? Ведь я же закидывал на баланс 1790 руб., а живьем, с ваших же слов, вы списали лишь 1490 руб. + какие-то ваши собственные бонусы. Ответить внятно так и не смогли. Посулили лишь ещё бонусов и хорошего настроения.
Вот такой лохотрон в Моторно Тракторной Станции.
