5

Ответ на пост «Теле-2 творит, что хочет, и ничего с этим не сделаешь»

С пол года назад закрыл три сим-карты еле2, две в часах были одна в телефоне как запасная связь (в деревни ездить). Пришло смс счастья, у вас списали задолженность 380 рублеу по договору такому-то. Позвонил оператору, там сказали что да есть у вас такой договор, какой у него номер телефона сказать не можем, смотрите в личном кабинете. В ЛК такого договора нет, всего оформлял три сим-карты, одной лет 15+, две по несколько лет. Опять звоню, говорят сказать не можем идите в офис - там скажут. Пришел в офис, там так же сказать не могут, ничего не могут. Закрыл две симки, благо это они могли. Одну перенес в полосатого опсоса. Так же написал что к договору такому-то отношения никакого не имею. С тех пор сижу на пчелайне, открыл контентный счёт и никто не пытается украсть моих денег.

Ответ на пост «Теле-2 творит, что хочет, и ничего с этим не сделаешь»
698

Ответ на пост «Теле-2 творит, что хочет, и ничего с этим не сделаешь»

ВСЕ операторы работают одинаково, если вам кажется, что кто-то из них в плане добропорядочности лучше или хуже, то вам кажется. Все имеют ловушки с подписками, у всех тарифы закрываются, а затем могут измениться условия, оператор не ел ухи, он действует в рамках договора, а там написано, что он может менять условия в одностороннем порядке. Я никого не оправдываю, но это правда, если у  одного абонента не было казусов с его оператором, то это лишь вопрос времени. И я просто хочу отметить, что, не смотря на все жалобы на наших операторов, у нас самая лучшая связь, самые жирные пакеты и самые низкие цены во всем мире, я не шучу, у нас в стране отличное покрытие сотовой сетью и одни из самых низких цен, просто потому что у нас сотовая связь пришла позже и мы запускались сразу на нормальном оборудовании и софте и нам не приходится кардинально менять инфраструктуру.

1107

Теле-2 творит, что хочет, и ничего с этим не сделаешь

Это из разряда "Теле-2 были нормальным оператором, а потом испортились", хотя слово " испортились" здесь не подходит, они просто поели ухи.

На одном номере они в одночасье без моего согласия сменили тариф на более дорогой (разница в 100 рублей - копейки, но всё равно обидно), а количество гигабайт урезали. После чего в чате техподдержки, в офисе и на горячей линии усирались, доказывая, что это вы сами его поменяли в личном кабинете. Тут стало ещё обиднее.

Да, да, вот только в тот день и час телефон я в руки не брала, и этому есть свидетели. Да и, вроде как, человек в здравом уме не будет переходить на менее выгодный для себя тариф.

Штош, такой тариф нам не подходит (к слову, поменять его на что-либо другое невозможно, т. к. он из линейки корпоративных). Поэтому я смахнула пыль со старого номера, и написала заявление о его переносе на другого, полосатого оператора. И пока ждала переноса, пришла смс от Теле-2 о том, что перенос этот, собственно, отменён. Почему?

В офисе Билайн мне сказали, что это инициатива заявителя. Т. е. уже второй раз Теле-2 делает, что сам захотел, т.к. я, разумеется, ничего не отменяла. Ну, или у меня началась деменция, и я не помню, что делала накануне.

Раньше Теле-2 сглаживало конфликты и старалось помочь абоненту (а их абонентом я являюсь уже 15 лет) и этим отличалось от других операторов, но теперь они стали такими же похренистами, которым насрать на людей и нужно получить только свою выгоду. Они стоят на своём и делают так, как захочется им. Если вы думаете, в какую связь податься, НЕ ВЫБИРАЙТЕ Теле-2 НИКОГДА!

Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества