547

Ответ на пост «Счастливые заказчики часов не наблюдают»

Понимаю тебя, бро. По началу профессиональной карьеры дико раздражали такие люди, ладно бы не обещали - "Через 30 минут как штык буду!", а по факту 2 часа.

Теперь же воспринимаю спокойно, и занимаюсь другими делами, всё равно прямой контакт с постоянными клиентами не особо то и нужен, все на удалёнке, а новые - ну в конце концов это нужно им, мне и так работы хватает.

Более того, попадаются такие люди, исключительно требовательные к своей персоне, а-ля - "Мы, царь можем опаздывать как хотим, а ты - холоп, не смей!".


Была одна такая клиентка ИП, 7 торговых точек по разным населённым пунктам (мелочи для рукоделия, китайская косметика, и прочее барахло подобного формата), звонит в воскресенье:

- Бла-бла-бла мы тут сервер на другую точку перетащили, можете нам перенастроить? нам завтра работать надо, магазины всё такое...

- Без проблем, кидайте удалёнку из локалки (местный школьник, чей то там сын, им нагородил с сетью, извне сервер в впн не светится).

- Ой а мы сейчас не можем, давайте завтра?

- До 7:00 успеете? Еду в соседний город, посадка на поезд, полдня в пути, все дела, буду физически недоступен.

Тут клиентка клятвенно уверяет меня, что всё будет прекрасно, они раньше всё предоставят и позвонят.


На следующий день - хрен там плавал, в 6:50 набрал для приличия клиентку несколько раз, но там абонент не абонент.

Значит не сильно надо, тогда занимаем места согласно купленным билетам.

В дороге буквально через час начинаются истеричные СМС - "вы нам обещали, так не делается!", ну раз клиентка врубила идиота, спорить бесполезно, написал в ответ - "В дороге, верните всё как было, будет работать.", и телефон в режим полёта.


Приезжаю, включаю телефон, и начинается буря уведомлений, пропущенных звонков было только около 50, смс ворох, ватсапп забомблен с нескольких номеров, даже древний акк в ВК нашли (пользовался исключительно для скачивания музыки).

Накал эмоций: от обвинений - вы непунктуальный (!) так не делается, до угроз засудить меня нахер (с клиенткой отношения исключительно по договорённости на словах), причём эта фигня на протяжении всего времени поездки.

Видать сильно хотела найти виноватого в своих проблемах.

В цапе так скатилась до прямых оскорблений, столько всего нового о своей персоне узнал...


А я чо? А я ничо, подобавлял в чс все номера с которых бомбёж был, и со спокойной душой занялся своими делами. Всем знакомым, до которых она в своей истерике дотянулась, объяснил суть, поржали и забыли.

Себе дороже, с такими людьми дела иметь.

Показать полностью
75

Счастливые заказчики часов не наблюдают

Счастливые заказчики часов не наблюдают

Я несколько лет работаю на фрилансе. И у меня есть небольшой бзик - я крайне пунктуальный ко времени.


Если договорились встретиться в 15.00, то я приеду в 14.45-14.50, буду стоять под дверью и зайду ровно в 15.00.


Если я говорю, что буду через 5 минут, то я буду раньше, чем через 5 минут.


Я не могу опоздать, не могу попасть в пробку, не могу что-то там забыть и поэтому опоздать. С огромным любопытством наблюдаю за людьми, которые время не понимают и не контролируют вообще.


Вот недавно было:

Договорились с заказчиком встретиться в кафешке в 15.00. В 14.50 я как штык на месте. Жду 10 минут, звоню заказчику.

Заказчик: Ты уже тут? Хорошо, я уже выезжаю, только кофе допью. Буду через 5 минут.

Приехал через 25 минут.

Либо договариваюсь с директором подъехать к 12.00 к нему в офис, приезжаю, а его нет- он где-то по делам, скоро будет. Ну да, занятой человек, а я просто так без дела тут катаюсь, подожду.


Раньше сильно бесился с этого, считал опоздание, как проявление неуважения. А потом понял, что люди просто так живут и отношение ко времени у них другое.

После этого забил и принимаю ситуацию как есть, тем более, для меня почти всегда такая встреча важнее, чем для заказчика.


Интересно, как бы я стал относится к опозданиям, если бы сам был заказчиком или руководителем..

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества