У меня есть несколько подтверждений написанному по другую сторону баррикад, и теперь мне стала понятнее природа происходящего безобразия:

1) если у тебя есть вклад на депозите, тебе будет названивать персональный менеджер и уговаривать переложить деньги на другой вид вклада, с якобы повышением процентной ставки. А через 2 сесяца оказывается, что процент повышен только в жизни "гостевые" 2 месяца, а потом он вдвое ниже((, но это не озвучивается.

2) если у тебя есть вклад со стабильным, хоть и небольшим процентом, персональный менеджер уговорить тебя снять эти деньги и вложить в портфель акций, автоматически управляемый сбером. Покажет тебе сумму, которую ты получишь условно через месяц, оставаясь на прежнем вкладе, затем сумму, которую ты получишь "с портфеля". Разница почти в 2 раза.

Когда через месяц ты получаешь сумму в 3 раза меньше "вкладского", на твои возмущения будет витиевытый ответ, которого ты не поймёшь, но менеджер окажется белым и пушистым.

3) при перегесении денег со вклада в портфель, персональный менеджер звчитает тебе вслух список правил, чреди которых красной строкой будет "это не вклад" (подтекст - банк не несёт ответственности за эти деньги), затем пригласить вышестоящего сотрудника, и тот ЕЩЁ РАЗ зачитает этот текст, под твою подпись, что ты информирован и претензий к этому факту не имеешь. Видимо - возмущений от вкладчиков настолько много, что сберу приходится на судах отмахиваться этими подписями...

Если что - я нищеброд, просто присутствовала рядом со вкладчиком.