Звонит женщина, голос ровный - слишком ровный для человека, который продает свою квартиру. "Глеб, нужно продать двушку, мы с мужем разводимся, но риелтора берем одного на двоих, чтобы по-человечески". Я тогда обрадовался: редкая удача, когда разводящиеся вообще способны договориться хоть о чем-то одном. Зря радовался.
Приезжаю на первый показ - оба уже на кухне, каждый на своем краю стола, будто граница проходит прямо по столешнице. Молодая пара пришла смотреть квартиру, а попала на чужой развод. Веду их в санузел, а из кухни доносится: "холодильник забираю, он мой еще до свадьбы был". "Тогда я забираю кота". Покупательница толкает мужа локтем - видно, уже прикидывают, стоит ли вообще ввязываться в этот дом.
Дальше веселее. Выставили квартиру за 6,2 миллиона - цена по рынку, я сам смотрел три похожих в этом доме. Покупатели согласны, аванс на носу. И тут муж мне ночью: "подними до 6,5, жена согласилась слишком дешево, не хочу, чтобы она потом говорила, что я недосмотрел". Утром звонит жена: "давай опустим до 6, мне надоело ждать, пусть уже быстрее закроется, не хочу с ним лишний месяц одной сделкой быть связана". За неделю цена скакала - 6,2, потом 6,5, потом снова 6 - и ни разу не из-за покупателя. Покупатель все это время просто хотел купить квартиру и не понимал, почему риелтор то поднимает цену, то роняет за два дня.
Аванс все-таки назначили. Приезжаю с бланком - и муж отказывается подписывать, пока жена не извинится за какую-то фразу из группового чата их общих друзей, которая к квартире вообще никакого отношения не имела. Покупательница сидит бледная, я держу бланк аванса и жду, когда наконец кто-то из них вспомнит, зачем я тут вообще стою.
Позвонил их ипотечному специалисту - не Вике, у покупателей был свой, - тот прямо сказал: клиенты на грани, еще неделя такого цирка, и они уйдут смотреть другую квартиру, где продавцы хотя бы не разведены. Вот тут я и сел объяснять паре по отдельности одну простую вещь. По выписке ЕГРН квартира в совместной собственности, подписи нужны обе, и это не обсуждается, развод тут ничего не меняет. А вот кто решает по цене и кто в переписке с покупателем - закон тут ни при чем, дальше это их личный выбор, часто просто повод устроить друг другу очередной раунд.
• Договорились письменно: цену больше не двигать, кто бы что ни писал ночью
• Один человек - точка контакта по датам и документам, второй подключается только на подписании
• Все споры про холодильник, кота и групповой чат - вне сделки, отдельным разговором без меня
Подписали через два дня. Холодильник, кстати, в итоге оставили покупателям - оказалось дешевле забыть про него, чем еще неделю выяснять, чей он был до свадьбы.
Что я из этого вынес. Когда квартиру продают двое в разводе, все видно за первые пять минут на кухне: садятся рядом или по разным краям стола, отвечает один или оба сразу и перебивают друг друга. Если война есть - сразу на бумагу, в первый же день: кто решает цену, кто подписывает и держит связь с покупателем, а что - холодильник, кот, старый чат - вообще не про сделку и обсуждается без меня. Не пропишешь это сразу - будешь неделями разбирать чужие обиды вместо того, чтобы продавать квартиру.
А у вас бывало, что в сделке приходилось разводить самих продавцов?
