Был за городом, интернет почти отсутствует. Не потому что глушат, а впринципе сигнал плохой. Утром макс работал, а во второй половине дня вылезает "обновитесь" и соответственно не работает пока не обновишься. А обновить не могу т.к. интернет плохой.
Вот так на ровном месте меня лишили связи. И никах предупреждений заранее, что есть новая версия не было.
Лично я ничего не имею против макса как такового (странно правда) , но такая подстава выбесила очень сильно.
Ради связи с одним работодателем (который иногда даёт мне работу по-удалёнке) и ради нашего деревенского чата взял старый телефон, привел его в девстенный вид и поставил туда Мах. Вчера Мах заявил, что он больше работать не будет и надо обновиться. Нажал на кнопку "обновить". Открылась страничка Маха в Гугл Хроме. Там четыре варианта обновления и в том числе напряму с этого сайта можно скачать арк файл. Я попробовал все 4. (накачал кучу повторяющихся арк файлов). После запуска файла через какое-то время возникало окошко с сообщением, что "пакет приложения повреждён". Сел за домашний комп, скачал арк, перекинул его на телефон - такая же ситуация. Пошел на оф сайт за поддержкой. Поддержка "порадовала" - сразу же ощутилось "вот она родная Россия!" - хрен ты чего добъёшься от этой поддержки, отвечает робот, варианты, которые он предлагает совсем не подходят. Пытался найти их почту на сайте - не нашел. Там вообще про них ничего нет - кто такие, где живут, за что несут или не несут ответственность, пользовательское соглашение - н и х у я НЕТ! И это всё такой отстой. Накатила какая-то беспросветная тоска. Вот только что ты пользовался идеальными сервисами и тут это дерьмище. Как будто ехал ты себе на Мерседесе, а тебя выволокли со словами "хватит пользоваться западным, вражеским. Садись в родное, отечественное!" И суют тебе таз с колесиками от грузовой тележки и тебя заставляют в него сесть и ехать отталкиваясь одной ногой.
Самая вероятная версия.
Пришло сообщение со ссылкой хер пойми от кого и юзверь радостно побежал смотреть "а шо там такое" и как следствие пользователь сам передал данные аккаунта. Взлома нет, есть неопытность и полное не понимая как безопасно пользоваться мессенджерами, такая тема пролетает в любом мессенджере или почте и т.д.
Что надо сделать в махе: поставить галочку "безопасный режим", и никто кроме контактов вам не напишет, а также почистить свои контакты от номеров типа "авыто продажа", "лена минет", "Паша разбор" и прочих одноразовых номеров, таких у некоторых индивидуумов много.
У сестры взломали MAX. Узнала случайно: друзья и родственники сообщили, что с её номера приходят странные сообщения (прислать денег и перейти по ссылке для голосования).
И тут начались пляски (спойлер: быстрого решения мы не нашли, и за это время у нас вполне могли угнать "Госуслуги"). Далее "по протоколу":
- зайти не можем - пароль не принимается;
- восстановить пароль не получается: в кнопке "Забыли пароль?" доступна только опция удаления профиля в течение 7 дней (мы её нажали, но ждать 7 дней - это очень долго);
- на официальном сайте в разделе помощи - нерабочая ссылка "Служба поддержки" (https://help.max.ru/help/troubleshooting/ne-mogu-vojti-v-max...);
- Раздел сайта для скачивания приложения с десктоп-версией у меня открылся только с VPN (https://download.max.ru/#desktop) (думал, возможно там есть рабочая опция восстановления, ошибся)
- зайти в веб-версию можно только, просканировав QR-код с авторизованного приложения;
- на сайте нашли почтовый адрес службы поддержки, написали о проблеме - пришёл такой ответ;
- написали в чате поддержки - там никто не ответил, и, так как мы писали не как авторизованные пользователи, история монолога часто удалялась и приходилось писать повторно (нам так никто и не ответил)
В итоге решение оказалось таким:
- в WhatsApp предупредили всех близких, чтобы игнорировали сообщения в мессенджере MAX (к счастью, почти все там всё ещё сидят);
- отвязали MAX от "Госуслуг" - от греха подальше.
