Несколько лет назад нашел здесь способ борьбы со спамом. Оригинальный пост, к сожалению, не найду, поэтому придется описать самому:

1. Нужно сделать согласие на обработку персональных данных:
Шаблон можно найти по ссылке: https://moscow.fas.gov.ru/page/10339
(меняйте на ФАС своего региона). Распечатываете, заполняете, фоткаете.

2. Звонок спамера нужно записать. Ищите програмку для записи, или она бывает встроена в звонилку. У ксиоми перед записью идет оповещение и хитрые спамеры тут же обрывают звонок. Можно "вылечить" в настройка андройда увеличив скорость синтеза речи на 1000% и сменить язык на китайский, например.

3. Написать email в ФАС вашего региона. Да, просто email. Прикрепить запись вызова и фотку согласия на обрабоку персональных данных.

________ 2025 г. в 17:58 на свой номер телефона +7__________________ я, ________ФИО_______, получил рекламный звонок с номера +7_____________ запись данного звонка - в вложении. Дополнительные доказательства получения мною данного звонка также могут быть получены у моего оператора мобильной связи - ______________.

В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 23.07.2013) О рекламе (далее - ФЗ О рекламе) распространение рекламы допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. Своего согласия на получения данной рекламы мною дано не было. Считаю распространение этой рекламы нарушением ФЗ О рекламе.

В соответствии со статьей 4 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 02.07.2013) О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации и с пунктами 2.8, 3.4 и 5.12 Административного регламента Федеральной антимонопольной службы по исполнению государственной функции по рассмотрению дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, утвержденного Приказом ФАС России от 23.11.2012 N 711/12 (далее - Регламент), данное заявление подается в форме электронного документа на адрес электронной почты ФАС России.

Даю свое согласие на обработку персональных данных, необходимую для рассмотрения и принятия мер по данному заявлению. В соответствии с пунктом 2 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 23.07.2013) О персональных данных, обработка персональных данных допускается без согласия субъекта персональных данных, если она необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей. Таким образом, мое согласие на обработку персональных данных в виде отдельного документа не требуется.

В соответствии с пунктом 3.6 Регламента, к заявлению приложены имеющиеся у меня доказательства нарушения требований законодательства о рекламе. В соответствии с пунктом 3.8 Регламента, в случае невозможности предоставления доказательств, свидетельствующих о признаках нарушения законодательства о рекламе, заявитель вправе указать лицо или орган, от которого могут быть получены такие доказательства. В данном случае, дополнительные доказательства могут быть получены ФАС России от моего оператора мобильной связи - Билайн. Согласие приложено. В соответствии с пунктами 5.3-5.10 Регламента, отсутствие дополнительных доказательств не может являться основанием для приостановления рассмотрения жалобы.

Прошу обратить внимание, что отсутствие в установленные сроки ответа от каких-либо организаций на запрос(ы) ФАС не может являться основанием для приостановления рассмотрения заявления и для отказа в возбуждении дела в соответствии с исчерпывающим перечнем оснований для этих действий, указанных в пунктах 5.3-5.10 Регламента.

Также прошу обратить внимание, что в соответствии с пунктом 3.17 Регламента, антимонопольный орган при рассмотрении дела должен самостоятельно определить круг лиц, подлежащих привлечению к участию в деле.

В соответствии с пунктом 2.17 Регламента, данное заявление должно быть зарегистрировано в антимонопольном органе в течение 3 дней со дня его поступления.
В соответствии с пунктом 5.21 Регламента, заявление должно быть рассмотрено в течение 30 дней с даты регистрации. В соответствии с пунктами 2.18 и 5.22 Регламента, срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней в случае необходимости проведения проверки или запроса дополнительной информации, при этом о продлении срока рассмотрения жалобы с указанием причины мне должно быть сообщено в соответствии с пунктом 5.23 Регламента.

Настоящим даю свое согласие на рассмотрение указанного дела об административном правонарушении в мое отсутствие.

Прошу:
1) Обязать инициатора рекламного звонка предоставить информацию о способе и месте получение моего абонентского номера, на который осуществлялся звонок.
2) Провести проверку рекламодателя и рекламораспространителя на предмет нарушения действующего законодательства РФ о рекламе.

3) Обязать рекламодателя и рекламораспространителя исключить из списков звонков мой абонентский номер, а также все другие абонентские номера, по которым не было получено законного согласия на осуществления подобного рода звонков, и принять меры по пресечению подобного рода правонарушений в будущем.

4) На основании норм КоАП РФ и пункта 2 части 1 статьи 33 ФЗ О рекламе возбудить по данному факту дело об административном правонарушении и привлечь виновное юридическое лицо к административной ответственности в соответствии с действующим законодательством.
5) В случае обнаружения нарушения требований ФЗ О рекламе привлечь к ответственности лиц, виновных в допущении нарушений.
6) Признать меня потерпевшим и направить мне копии протокола и постановления об административном правонарушении.
7) В соответствии с пунктом 5.16 Регламента сообщить мне входящий номер, под которым зарегистрировано данное заявление.

8) Ответ на данное заявление направить на адрес моей электронной почты. _________________

Я на каждый спам звонок отправлял письмо. Результат - спама нет совсем. Иногда соц опросы только. Результат не сразу, но в течении пары месяцев звонки сошли на нет.

Звонил "забавный" спамер, выяснял зачем мне это нужно, говорил девочка ошиблась номером, а им теперь штраф платить.

ПС. Заходя на сайты по рекламе Яндекс директ с мобильного многие не добросовестные сайты "срисовывают" ваш номер. И начинается шквал звонков "вы заходили на наш сайт". Номер вашего телефона они получают из скрытой (сделаной не видимой для вас) Яндекс формы которую Яндекс услужливо заполняет вашим номером телефона. (Яндекс такси или маркетом же пользуемся? =) Номер знают)

Знакомая история. Ни оператор, ни ФАС, ни РКН не помогают в этом вопросе.

Итак, моя история борьбы по пунктам.

1) В конце прошлого года я позвонил в сервисный центр, чтобы записаться на ТО своей новой машины. Буквально сразу же с того же дня меня начали одолевать звонки от OOO Polezniy zvonok.

2) Сообщил об этом в сервисном центре, там мне сказали, что многие клиенты жалуются, но они ни при чем. Предположили, что это оператор сливает данные.

3) Связался с тех поддержкой оператора (у меня Билайн), но там сказали, что у них лапки: т.к. звонящий определяется, то оператор его блокировать не имеет права. Предложили добавлять телефоны в ЧС. На моё возражение, что я итак их все время добавляю в ЧС, но это не помогает, мне только посочувствовали.

4) Спросил у ИИ куда жаловаться в такой ситуации. ИИ сказал, что именно с такой проблемой надо идти в ФАС.

5) Написал жалобу в ФАС, приложил все скриншоты. С Билайном это сделать сложнее, чем с любым другим оператором - оказалось, что нужно распечатать, подписать, отсканировать и отправить им скан с согласием на обработку перс данных. Другие операторы этого не требуют. ФАС думал около недели и прислал ответ, что у них лапки, но они перенаправили мой запрос в РКН.

Ответ ФАС:

В Управление Федеральной антимонопольной службы по Свердловской области поступило заявление <...> (вх.№25559-ЛК/25 от 09.12.2025) о поступлении на его абонентский номер <...> массовых звонков с абонентского номера «OOO Polezniy zvonok» с информацией, расцененной как реклама, распространенная без согласия абонента с признаками нарушения ч.1 ст.18 Федеральный закон от 13.03.2006 №38-ФЗ «О рекламе».

Заявитель также указал на признаки нарушения ст.15 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

Территориальный орган Федеральной антимонопольной службы (далее - территориальный орган) осуществляет функции по контролю за соблюдением антимонопольного законодательства, законодательства в сфере деятельности субъектов естественных монополий (в части установленных законодательством полномочий антимонопольного органа), рекламы, контролю (надзору) в сфере государственного оборонного заказа, в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд и в сфере закупок товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц, а также по согласованию применения закрытых способов определения поставщиков (подрядчиков, исполнителей) (Приказ ФАС России от 23.07.2015 №649/15 «Об утверждении Положения о территориальном органе Федеральной антимонопольной службы» (Зарегистрировано в Минюсте России 24.08.2015 №38653)).

Заявление принято Свердловским УФАС России к рассмотрению в части доводов о признаках нарушения рекламного законодательства.

Согласно п.1 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере связи, О направлении заявления по подведомственности 2025-18896 информационных технологий и массовых коммуникаций, утв. Постановлением Правительства РФ от 16.03.2009 №228, Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по защите прав субъектов персональных данных.

В обращении содержатся вопросы, входящие в полномочия Управления Роскомнадзора по Уральскому федеральному округу.

В соответствии с ч.4 ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Свердловское УФАС России направляет в Ваш адрес копию заявления для его рассмотрения в пределах компетенции в части вопроса неправомерного использования персональных данных.

Заявитель о перенаправлении уведомлен.

6) Прошло еще около недели и РКН тоже прислал ответ, что они не могут мне помочь. Предложили добавлять телефонные номера в ЧС или идти в суд, если я не согласен с таким решением РКН.

Ответ РКН:

Ваше обращение (вх. № 08-03-8902/66 от 16.12.2025) о возможном нарушении обязательных требований действующего законодательства Российской Федерации поступило в адрес Управления Роскомнадзора по Уральскому федеральному округу (далее – Управление), в связи с чем сообщаем следующее.

Отношения, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
(далее – Федеральный закон «О персональных данных»).

В соответствии с п. 1 ст. 3 Федерального закона «О персональных данных» персональными данными является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Согласно п. 2 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 30.12.2024 № 1994 «Об утверждении правил оказания услуг телефонной связи» (далее - Правила оказания услуг телефонной связи) абонентский номер – это телефонный номер, однозначно определяющий (идентифицирующий) оконечный элемент сети связи или подключенную к сети подвижной связи абонентскую станцию (абонентское устройство) с установленным в ней (в нем) идентификационным модулем.

Также в Правилах оказания услуг телефонной связи закреплено, что к пользовательскому (оконечному) оборудованию относится информация, связанная с местными, междугородними, международными телефонными соединениями.

В силу условий заключенного договора на оказание услуг связи, установление соединения с вызываемым абонентом является обязанностью оператора связи.

Таким образом, номер телефона будет являться персональными данными исключительно в совокупности с дополнительной информацией, позволяющей отнести его к конкретному физическому лицу, в связи с чем в указанном случае оснований для принятия Управлением соответствующих мер реагирования не имеется.

Вместе с тем в случае поступления нежелательных телефонных соединений, рекомендуем Вам рассмотреть вопрос о добавлении конкретного номера в «черный список», или заказать у оператора связи соответствующую услугу.

Дополнительно разъясняем, что в случае несогласия с решением, принятым Управлением по рассмотрению Вашего обращения в соответствии со ст. 218 Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации Вы вправе обратиться с жалобой в вышестоящий в порядке подчиненности государственный орган (должностному лицу) или в суд.

7) Что действительно, на мой взгляд, помогло избавиться от этих спам-звонков?

Когда в очередной раз позвонили, я принял звонок и спросил откуда у них мой номер (начали плести, что увидели мой номер на авито или Дром.ру, но я ни там, ни там не зарегистрирован, о чем им и сообщил. Далее я совершенно четко проговорил, что требую, чтобы они убрали мой номер из спам-звонков. Они сбросили звонок и больше не звонили.

Как известно с этого года вступил в силу закон, когда все холодные продажники должны идентифицироваться сотовым оператором. А вам при входящем должны писать кто звонил.

И вот что интересно. После того как закон начал действовать обратил внимание, что ВСЕ спам-звонки идут от одной шараги ООО Полезный Звонок. Т.е видимо это те самые ублюдки, которые ранее воспринимались как разрозненная банда доставал. А оказывается это все один гадюшник.

Может тут есть юристы кто подскажет как можно завалить этих скотов жалобами в ФАС? Вроде они занимаются вопросами нарушения закона о рекламе, когда звонок идёт без согласия абонента?

Может у кого то есть другие конторы? Но мне после вступления закона в силу звонят только они.

Неплохо было бы как то массово закидать их жалобами, чтобы они поняли, что в эту игру можно играть в обе стороны. Но нужен какой-то рабочий шаблон действий, который можно было бы тиражировать на всех, кто стал их жертвой.