О, поддержите моё игристое!

Интро:

В старом доме под нами была опечатанная квартира, в которой никто не жил лет 40 (там трагедия приключилась, это отдельная история, если кому интересно - пните, накатаю пост).

Аутро:

Будний день, сижу дома за компом, никого не трогаю. У меня выходной, отдыхаю. Вдруг комп вырубается, свет гаснет во всей квартире. Вооружилась ключом от щитка, отвёрткой с пробником, иду в подъезд на лестничную площадку. Может, пробки выбило, или что - надо посмотреть, есть ли у соседей питание, ну и прочее в этом роде. Открываю дверь, упираюсь в открытый щиток и какого-то мужика. Спрашиваю, какого хрена он делает тут. А он говорит: "Вот, электричество отключаю вам". Я поинтересовалась, по какой причине. А он мне: "За неуплату". Я офигела, мы коммуналку всегда платили аккурат в срок. "Попутал ты чего-то, дяденька - говорю я ему, - Ну-ка, проверь, в тот ли щиток ты влез". Проверяет, и точно: ему нужна квартира этажом ниже, на которой долгов в общей сложности на четыре ляма было (по состоянию на 2010-2012 год примерно, точнее не вспомню). В общем, включил он всё назад и удалился с бурчаниями.

Что меня больше всего взбесило: пришёл человек, срезал на щитке замок (его пришлось менять), выдернул провода и даже не извинился за свою ошибку. Я хз, как можно было ошибиться - номер квартиры написан у него в документах и номера на дверях были. Повезло, что я была дома и застукала его сразу, заставила всё вернуть как было. А самое смешное, что эту бумажку, которую он наклеил там, типа "опечатал", можно было легко снять и провода назад вставить. Настолько просто, что без труда разобрался бы и подросток. Вот такой специалист)

Отключение коммунальных ресурсов за задолженность — вполне законная мера. Но бывают и исключения. В этом деле ресурсоснабжающая организация формально сделала все по правилам, но все равно проиграла суд и заплатила внушительную компенсацию.

Прежде чем начать, приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.

Что случилось?

Гражданин Б. проживал в частном доме и накопил долг за электроэнергию в размере около 10 тысяч рублей. РСО направила ему уведомление: если долг не будет погашен, то свет отключат.

Б. не заплатил — и в начале марта ему отключили свет. Однако нюанс заключался в том, что дом отапливался электрическим котлом. После отключения электроэнергии в доме одновременно исчезло и отопление.

Чтобы не замерзнуть, Б. был вынужден арендовать бензиновый генератор и самостоятельно обеспечивать электроснабжение и тепло.

Б. обратился с жалобой в жилищную инспекцию. По результатам проверки ГЖИ пришла к выводу: действия РСО незаконны. Отключать отопление и холодную воду нельзя даже при наличии задолженности. Формально отопление РСО не отключала, но фактически лишила дом тепла, прекратив подачу электричества.

Инспекция выдала предписание восстановить электроснабжение. РСО попыталась оспорить его в суде, но проиграла. Однако и после этого свет должнику так и не вернули.

Тогда Б. направил в адрес РСО претензию, потребовав устранить нарушение, компенсировать расходы на аренду генератора и бензин, выплатить неустойку и компенсацию морального вреда. Претензию оставили без ответа.

После этого Б. пошел в суд.

Что решили суды?

В обычной ситуации действия РСО были бы законными — порядок уведомления соблюден, задолженность не погашена. Но в данном случае организация знала, что дом отапливается электричеством, и все равно отключила свет в период отрицательных температур.

Это привело к фактическому отключению отопления, что прямо запрещено законодательством.

В итоге суд обязал РСО: компенсировать расходы на аренду генератора и топливо, а также выплатить неустойку, компенсацию морального вреда и потребительский штраф за отказ добровольно удовлетворить требования.

Всего около 135 тысяч рублей.

РСО пыталась оспорить решение в апелляции и кассации, но безуспешно — все инстанции поддержали истца (Определение Первого КСОЮ по делу N 88-16680/2024).

**********

Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.

**********