Пост-предупреждение, как не попасть на бабки заказывая товарчики на Wilbberries.
Перегорела у меня лампочка, решил заказать, с запасом 4 лампочки, увидел хороший ценник в WB, доставка "завтра", оплата при получении с кошелёка WB. Ок.
Через сутки статус заказа в WB "Задерживается", решил перезаказать тогда на озоне их, но в WB нет возможности отменить заказ. Ещё через день, я получаю заказ в озоне, в WB заказ ещё идёт. Только на третий день лампочки наконец приезжают в пункт выдачи WB, но опять же онлайн я отменить заказ не могу, а в тот день я уже уехал по делам.
Тут я подумал, и это моя ошибка, что заказ автоматом уедет на возврат, а оплачивать я ничего не оплачивал. Но нет спустя пару-тройку недель, когда я уже про них благополучно забыл, приходит списание с карты 400₽, а на утро ещё 400₽
Я пишу в техподдержку, они меня естественно тыкают носом в какой-то юр. документ, с которым я согласился делая заказ:
Списывание 200₽, при цене лампочки 186₽, т. е. я фактически, считай, их купил, да ещё и с наценкой. А самое главное, что списываются 200₽ за КАЖДЫЙ товар, несмотря что заказ был один, и доставка была одна, но списывать они не стесняются так, будто доставили мне их 4 раза.
Т. е. в теории если заказать 100 шт. карандашей по 10₽, и вы их не заберёте из ПВЗ, вы будете должны WB 20000₽. Вот такая математика, сынок. Я считаю это завуалированным мошенничеством, мне обещали товар в один срок, его не привезли, я уже могу физически не быть рядом с этим ПВЗ, чтобы зайти и отменить заказ "бесплатно".