На Европе плюс какой-то конкурс, тут я раз , и дозваниваюсь! И выигрываю ботинки доктор Мартинс! Диктор переключает меня на кого-то для получения инструкции, тут же короткие гудки и досвидос. С концами. Кто-то на Европе плюс ходит в моих ботинках. Уже более 20 лет.
У яндекса достаточно скриптованная поддержка, хоть и стараются этого не выдавать. Хех Нужно было мне как-то две яндекс станции 2 в стереопаре разместить в большой комнате на расстоянии 15-20м друг от друга. Между ними роутер. Всё настроил, включаю, кайф.
Проходит время, головная станция (там в паре одна ведущая вторая ведомая становятся) говорит мол ой я потеряла вторую станцию. И замолкает. Включаешь еще раз - минут 15 и снова Пишем в поддержку.
Говорят мол рекомендуемое расстояние 2 метра. (В инструкции это написано, да. Но лишь для эффекта стерео). Уточняю а как они общаются? Протокол там, по вифи или блютуз. Если бы блютуз я бы понял, там 10 метров обычно край. Не говорят.
Путём наводящих выяснили что через вифи Говорят мол а сбросьте до заводских и проверьте Ок, нашел время, сбросил. Не спасло, пишу им.
А скиньте видео как вы их сбрасываете.
Ооок, первое правило обращения в поддержку доказать что ты не дурак.
Снимаю видео на 40 минут с сбросом, настройкой, дожидаюсь пока прошьются. Запускаю тест и везёт, ситуация повторяется быстро.
Отправляю им видос. Получаю вопрос, а через "Алиса, включи везде ..." работает? Интересно, но работает. Ок. Регают обращение наконец то и через месяцок решаю проверить - проблема устранена. Мне никто не сообщил результатов конечно же. Но хоть проблему устранили. Спасибо.
Недавно с пеем прикол. У меня есть карта пей и сплита. Обе по NFC доступны к оплате. В рекламе и везде говорят что карту можно выбрать для оплаты в момент оплаты. Круть.
Решаю выбрать карту пей при оплате, но оплата проходит по сплиту т.к. он почему-то был выбран по умолчанию. Хех. Выбрал пей по умолчанию.
Аналогично и когда хотел оплатить сплитом, оплата прошла картой пей.
Пишу в поддержку. Одно из первых А скиньте видео, как выбираете карту пей по умолчанию...
Потом а скиньте видео с проблемой...
Т.е. никто не будет заниматься проблемой, пока железно не докажешь что она есть.
Может быть с их стороны виднее кнш и их заколёбывают тупыми вопросами. Но кажется что проверить описанное мной им проще, чем мне специально что-то покупать ради видео для них.
Штош, пошел видео снимать че.
И ничего нового.
