Так вот, Роскомнадзор, куда я жаловался, не остался в стороне! Они не просто отмахнулись, а перенаправили мое обращение в Роспотребнадзор — то есть, прямо по адресу! 🎯 Это именно та контора, которая и должна наводить порядок с потребительским беспределом. Вот так вот выглядит официальный документ (история реальная, имена и номера не скрываю, мне нечего стыдиться!):

Что это значит на практике? 🤔

1. Моя жалоба не потерялась в бюрократических дебрях! Ей присвоили входящий номер, и теперь она на контроле у Роспотребнадзора. Это уже серьезно!

2. Роскомнадзор любезно проконсультировал меня, как правильно по закону надо спорить с оператором: сначала — претензия оператору, потом — иск в суд, если не помогло. У меня всё это уже есть! ✅

3. Теперь Роспотребнадзор обязан проверить МТС на предмет нарушения прав потребителя (то есть, меня!). А это и есть самое главное! 🚨

Что дальше? Теперь я жду ответ уже от Роспотребнадзора. По закону у них есть 30 дней на ответ. Если и там начнут мутить воду — следующая остановка Прокуратура и суд. Дело не бросаю! 💪

Вывод для всех: Не бойтесь писать жалобы в надзорные органы! Они работают! Да, не всегда быстро, но система запущена. Главное — делать всё по закону и иметь железные доказательства (как мое видео с отказом в салоне 😉).

P.S. МТС, я всё еще жду! 🤡 Пока что тишина... Но теперь у вас есть не только я, но и Роспотребнадзор на хвосте! 🦅

Что хочу от этих жуликов:
✅ Вернуть все списанные деньги
✅ Подключить н......й бесплатного "Секретаря" навсегда
✅ Компенсацию ..... за моральный ущерб
✅ И ещё бонусов за понервы

Уже отправил претензию заказным письмом, готовлю жалобы в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и прокуратуру! 💪

Вопрос к вам:

1. У кого-то было такое с МТС?

2. Как эффективнее наказать этих хапуг?

3. Может, коллективную жалобу составить?

P.S. Компания — по разному, но тарифы пока дешевые... 😅