Таки справедливость восторжествовала. Вернул я свои кровные шесть сотен.
Намного подробнее. Для начала выслал этой конторе п...родаванов билетов досудебку. На что немного погодя, через недельку-другую получил отписку в духе "согласно нашего мнения мы деньги почти честно заработали, а то что вы нихрена не получили взамен, то ваши проблемы, нас не колышат, мы пытались же"
Ок, полез на сайт Сбера, за образцом заявления на чарджбэк. Рылся там полдня, нифига не нашел, плюнул и потопал ножками в ближайший филиал.
Там несказанно удивил барышню, что есть такая классная фича, как чарджбэк. Барышня восхитилась и стала по папкам искать бланк заявления. Честно рылась минут десять, тоже нифига не нашла, выдала листок А4 и авторучку, и сказала писать заяву в свободной форме.
Ок, написал. Но, поскольку буквы руками в таких количествах я не писал уже лет пятнадцать как, то вышло местами неразборчиво, наверное. Ибо, после того как заявление приняли, буквально на следующий день позвонил специалист и спросил, чего это я требую у банка вернуть комиссию, которую банк с платежей по карточкам не берёт. Пришлось объяснять, что хочу вернуть комиссию не Сбера, а ту, что зажилил ушлый продаван.
Потом ещё пару раз объяснял суть претензии другим людям. Ну понятно, банк всё же, не хухры мухры, всё хотят досконально изучить.
Изучали они таким образом аккурат до вчерашнего дня. В процессе слали смски ободряющие, мол, не волнуйся дорогой клиент, всё помним, процесс идёт, не унывай.
И вот вчера приходит смска, мол, всё изучили, подумали, и решили, что нефиг продавану воздух продавать, держи дорогой клиент свои шесть сотен.
Проверил - и точно, всё вернули, до копейки.
Так что спасибо Сберу за веру в справедливость, а всем - бобра, добра и финансового благополучия.

Купил я тут давеча три билетика на экскурсию, а организатор возьми экскурсию, да отмени.
Ну что ж, дело житейское, мало ли какая причина уважительная у людей была. Но деньги-то вернуть хотелось бы. Поскольку покупал билеты на Кассир.ру (а больше на эту эксу билетов нигде не продавалось), иду на их сайт, скачиваю вордовский файл с заявлением на возврат, заполняю, подписываю, сканирую и отправляю обратно.
Не слишком удобный процесс надо сказать.
Деньги возвращают вроде бы, да вот незадача: платил-то я 6600 рублей, а вернули мне только 6000, десять процентов, комиссию свою, зажали.
Нвписал им, мол на каком основании вы обогатились за мой счёт? Экскурсию я покупал у вас, деньги платил вам, экскурсии в итоге нет, части моих денег тоже нет. То есть получается я заплатил шесть сотен, а взамен не получил ничего. Почему бы вам не требовать упущенную выгоду у того, кто отменил мероприятие?
Пришла стандартная отписка, мол, бла-бла-бла, договор оферта, бла-бла-бла, услуги по бронированию, бла-бла-бла, деньги не вернём, потому что конь в ванне.жпг
И мне тут подумалось, а ведь хорошо устроились, ребята. Это же какой простор для почти честного заработка!
Чисто теоретически, можно по городам и весям через фирму с другой вывеской наобъявлять концертов звёзд эстрады, артистов разговорного жанра, команд КВН, с эксклюзивной продажей билетов на своём сайте, а потом отменять это всё под благовидным предлогом, типа организаторы не договорились с исполнителями, изменение графика, нелётная погода, магнитная буря и т.п., и честно вернуть всем деньги, удержав себе десять процентов с каждого билета.
Или, например, можно вообще открыть турагентство и продавать туры на Мальдивы, а потом "пардон, овербукинг, вот возврат, за вычетом комиссии" а десять процентов от полуляма - это уже полтос, да умножить на количество клиентов.
А ещё можно авиабилеты продавать.
Да много чего можно.
У писателя О.Генри был персонаж - благородный жулик Энди Таккер. Он, в частности, продавал песок для керосиновых ламп, чтобы они не взрывались. Лампы на самом деле и без песка никогда не взрывались, но Энди считал, что если отнимаешь у человека деньги, надо обязательно что-нибудь дать ему взамен, тогда он не будет чувствовать себя обманутым.
Владельцы Кассир.ру явно О.Генри не читали.
Национальный билетный оператор, мля.
Интересно, это законно, брать деньги за услугу, услугу не оказывать, а часть денег не возвращать?
А вы говорите барыги, перекупы. Всё типа по закону, честный бизнес, ничего личного.