Моталась тут в марте в командировку в Москву одним днем. Утренний самолет, дорога до суда, плюс задержка заседания почти на 4 часа, в общем до Внуково на обратный рейс доползла уже в состоянии инфузории туфельки. В ожидании посадки решила себя порадовать салатиком и баблти в Шоколаднице. Поела, оплатила и в режиме автопилота пошла грузиться в самолет.

И уже в родном Питере, составляю отчет клиенту для компенсации расходов и понимаю, что сумма чеков и сумма оплат не бьется на 234 рубля. Начинаю разбираться и вижу, что за ужин в Шоколаднице с меня списали 1404 р., а чек выдали на 1170 р.

Блин, обидно, досадно, но из-за двухсот рублей ехать в Москву ругаться как-то немного лень. И похоже именно на это официанты Шоколадницы и рассчитывают, что пассажиры вряд ли в ближайшее время снова окажутся в аэропорту и потому не станут закидывать их претензиями за обсчет клиентов.

Но на удачу решила написать в поддержку Т-Банка, объяснив ситуацию и без особой надежды на успех, что эти несчастные 200 рублей вернут:

А сегодня случается чудо чудное, диво дивное, приходит смс о возврате всей суммы - 1400 рублей, за что большое спасибо и мое почтение Т-Банку.

А вот персоналу Шоколадницы во Внуково, которые обсчитывают клиентов, мои искренние пожелания, что бы к ним везде относились также как они к своим посетителям.