Как меня в кафе обсчитали1
Моталась тут в марте в командировку в Москву одним днем. Утренний самолет, дорога до суда, плюс задержка заседания почти на 4 часа, в общем до Внуково на обратный рейс доползла уже в состоянии инфузории туфельки. В ожидании посадки решила себя порадовать салатиком и баблти в Шоколаднице. Поела, оплатила и в режиме автопилота пошла грузиться в самолет.
И уже в родном Питере, составляю отчет клиенту для компенсации расходов и понимаю, что сумма чеков и сумма оплат не бьется на 234 рубля. Начинаю разбираться и вижу, что за ужин в Шоколаднице с меня списали 1404 р., а чек выдали на 1170 р.
Блин, обидно, досадно, но из-за двухсот рублей ехать в Москву ругаться как-то немного лень. И похоже именно на это официанты Шоколадницы и рассчитывают, что пассажиры вряд ли в ближайшее время снова окажутся в аэропорту и потому не станут закидывать их претензиями за обсчет клиентов.
Но на удачу решила написать в поддержку Т-Банка, объяснив ситуацию и без особой надежды на успех, что эти несчастные 200 рублей вернут:
А сегодня случается чудо чудное, диво дивное, приходит смс о возврате всей суммы - 1400 рублей, за что большое спасибо и мое почтение Т-Банку.
А вот персоналу Шоколадницы во Внуково, которые обсчитывают клиентов, мои искренние пожелания, что бы к ним везде относились также как они к своим посетителям.
О, недавно случай был с командировкой, аэропортом и Шоколадницей. Только аэропорт - Шереметьево был. Тоже под вечер доползла до аэропорта, плюхнулась около гейта. Сижу залипаю в телефон, шевелиться сил нет - два дня на ногах пробегала. Через полчаса объявляют посадку, я подождала, пока основная очередь пройдет, встала в конец. Вижу - тетка-официантка из Шоколадницы выбегает и начинает кругами бегать. Тут ко мне подбегает и хватает за рукав с криком: «ты в кафе сидела, счет не оплатила, сбежала!». Я ей говорю: «женщина, Вы кто? Окститесь, ни в каком кафе я не сидела, последние полчаса вон в том кресле дремала. Она меня не отпускает и верещит. Тут я, признаться, занервничала. Ясное дело, что она меня с кем-то спутала, но посадка почти закончена и времени на какие-то разборки у меня нет. И потом из-за этой дуры на работе объясняться, почему я самолет пропустила, вообще не улыбается. Спас юноша, который ходил по залу ожидания и что-то типа карт лояльности предлагал от компании S7. Он диалог наш слышал, подошел и подтвердил, что я в другом углу сидела, а он ко мне в это время подходил пообщаться. И что ни в каком кафе ч не была. Только после этого тетка отцепилась, а я побежала в самолет.