Приходит письмо

Напрягло - откуда в письме появилось отчество? И телефон к почте вроде не привязан.

Посмотрела на адрес электронной почты. Кто такой траппей возрастом 21 год? Интернет говорит, что соус.


Ладно, девочке скучно, позвоню.
Отвечает "оператор" Даниил, спрашивает причину звонка, получала ли подозрительные звонки, брала ли кредит... Разговор такой культурный, умный, грамотный...
С полчаса он в прям в прямом эфире отслеживает транзакции моих документов где то в районе Сахалина. Уточняет, понятливо он объясняет. Дает небольшой курс по финансовой грамоте. Уточняет, где и как храню деньги. Надо бы застраховать. Переключает с одного специалиста на другого. Все с музыкой, извинениями, что приходится ждать, о себе по имени-отчеству, все грамотные, к себе располагающие.

Какие они допустили ошибки:
1. Несколько раз "Я вас услышал" (прям ухо режет, я себе такого в своей работе не позволяю)
2. В обсуждении моих финансов - "ЦЕНТРОБАНК"
3. Ссылка "🐦‍ Это письмо от государственного сервиса" не активна, картинка
4. Изюминка "Давайте не будем занимать линию, и свяжемся с вами по телеграмм"
5. Ну и главная - им попался инвалид, которая перестала нервничать лет 10 назад, и которая большую часть времени проводит на Пикабу и смотря информационные каналы. А ведь могли бы и развести, я почти поверила