70

Ответ на пост «Яндекс, зачем вы превратили свой Маркет в помойку?»

Могу рассказать взгляд на ситуацию с яндекс. помойка со стороны селлера. Все еще хуже на самом деле, чем видит покупатель. Это превращение в помойку реально какое-то целенаправленное. Как будто верхушке ЯМ занесли чемодан с деньгами из озона). Работаю я как говорится "на дядю", моей задачей было открыть магазин с нашими товарами на ЯМ. И последние 2 года я вижу, как маркет гробит сам себя.

Фильтры по товарам. Господа, это фантастика. Я передаю через API информацию о товаре на ЯМ - файлик который содержит наименование товара, его картинки, описание, артикул, баркод, это обязательная информация. И карточка товара создается сама, после того как робот прочешет этот файл. А теперь следите за руками - заходим в эту карточку товара, созданную на ЯМ, а там.... Откуда-то бл*дь взялся заполненный фильтр, что (условно) максимальная высота 210 когда у нас в описании и названии товара написано 180! Инфа по фильтрам вообще не предается никакая, откуда ты взялся, ЧОРТ!? У этого товара высота сама нарисовалась, у того ширина, у того вес, у пятого цвет, откуда спрашивается? И вот от этого мы имеем первый фактор помойки - что фильтры не работают и выдают всякую лабуду. Но это речь о "уникальном" товаре. Имею ввиду, что товар, не топ телефон допустим, который продают 10 магазинов, там карточка вылизана до идеала, ее уже проверяли 10 раз. А такой продавец типа меня - загружает 2500 товаров одновременно и потом в а*хуе сидит. И я в таких условиях, что в одну каску не могу все карточки исправить в момент. Конечно, это не должно быть проблемой покупателя. Так нафига ЯМ в принципе заполняет фильтры сам?! ИИ или что там такое убогое - оно не работает.

А в последнее время стало еще хуже. +- месяц назад наши голубчики сделали очередное гениальное обновление. Как подметил верно ТС изначального поста "Раньше была одна карточка и в ней разные продавцы, и характеристики были указаны единые и верные." Так вот дааааа, они разъединили всех продавцов и карточки, теперь у каждого своя уникальная карточка на ЯМ и ктулху тентаклю сломит что там. Потому что см. выше - половина фильтров заполнена от балды, а в выдаче вам покажут не самую дешёвую карточку товара, а ту, где больше вложил в буст продвижения.

А теперь пройдемся по "структуре" самих этих фильтров. Я об этом странном отборе по критериям вроде: Производитель, ТИП, Назначение. Где-то это еще вменяемый отбор, но касательно своих товаров могу сказать это чистый бред. Кто и когда создавал эти фильтры, почемуууууу.... Так окей. 7 стадий принятия неизбежного прошли, что это жопа, находим, как грит интернет: новые способы адаптации. Я продаван тут, я вижу бардак и хочу, чтобы клиенты хоть как-то логично могли бы найти товары. Что в этом плохого казалось бы? Да то, что инициатива еб*ет инициатора. Что бы уломать ям подправить фильтр, надо быть весьма упертой личностью. Для начала надо найти инфу как это сделать. Тех поддержка на уровне ботов это отдельная «Боль в моя дырка задница» ))) так что надо самостоятельно найти в недрах ЯМ справочника инфу.

 

 

Сайт с подобным фильтром…. Окей, готово. Создано или найдено. А потом приходит ответ:

Ну вы поняли. Скорее всего просто забьют. Отдельный прикол был, когда один из наших товаров, попал в категорию, где нет возможности объединить товар в «мультикарочку». Это когда вы входите в товар, а ниже картинки самого товара - показаны все его вариации. Допустим цвета, или размеры. Товар однотипный, но выбирают по какому-то признаку. Так вот, у нашего товара была разница в рисунке. Ну дайте возможность не устраивать из категории помойку! Но нет. «Данная категория не позволяет объединять товары» это весь железный ответ. Что через ТП (тех поддержу), что через личного менеджера, и в "поделитесь идеей" - не важно.  

На этом, пожалуй, откланяюсь слишком много текста и бомбления.

З.Ы. Да, читала 100 лет пикабу, только зарегалась, потому что эта тема достала. Чесссслово пикабушница, хер 49,5 в наличии, панама для 49,5 тоже в наличии. 4 года положить на работу с ЯМ и видеть, как из норм сервиса превращается в помойку, таща за собой и продавцов, которые тоже старались между прочим… бомблю да.

Показать полностью 2
11

Ответ на пост «Яндекс, зачем вы превратили свой Маркет в помойку?»

Мне тоже нравился раньше Я.Маркет. И тоже не нравится текущий, как и ТС. Но почему они это сделали? Да потому, что чтобы выбирать по параметрам, сравнивать характеристики и делать осознанный выбор - надо включать мозг. 90% населения этого делать не умеют или не хотят, им гораздо проще минуту просто поскролить отсортированное по рекомендованному, увидеть, что самая дешёвая например микроволновка в этой подборке стоит 15 тыщ, а средняя - 30, и купить за 18 с выгодным кредитом под ноль* процентов. Ну и потом написать отзыв на 5 очков "НЕ ВКЛЮЧАЛА НО КРАСИВОЕ И ПРИШЛО БЫСТРО 💋"

Поверьте, если бы помойка не окупалась - Яндекс давно вернул бы все назад.

*наёбываем

2

Ответ на пост «Яндекс, зачем вы превратили свой Маркет в помойку?»

всё очень просто: кадры решают всё, ныне возможные к трудоустройству молодые специалисты (и старые, простите, матёрые), имея доступ к, практически, всем знаниям мира, даже вдумываться не желают в смысл документов/процессов/взаимодействие/последствия... копи-паст рулит, а также это того вон зона ответственности...
а где дёшево, там копи-паст и перекладывание ответственности

ps бессмертных квалифицированных поней уже в Красную книгу можно писать, иностранные заменители мчат в/на домой...

3081

Яндекс, зачем вы превратили свой Маркет в помойку?

Обьясните, какому гению пришло в голову переделать более менее удобный сервис в онлайн версию рынка из 90х?

Во-первых, выставленные параметры в фильтре не соответствуют реальным. Ставишь фильтры планшет 120гц+амолед, выдает какое-то говно подвальное за 4 тысячи. Ставишь память оперативная, 16гб 2 планки и всего 32, выдает 2 по 8 всего 16 и тд.

Второе это одна из причин первого: нету единой карточки товара, я почему-то должен листать список из бесконечных одинаковых товаров, которые иногда даже по несколько раз повторяются от одного и того же продавца. Раньше была одна карточка и в ней разные продавцы, и характеристики были указаны единые и верные.

Да, на вб и озоне тоже самое, но там изначально была помойка, а яндекс целенаправленно испоганил свой сайт, они могли дать более удобный сервис, но решили действовать тупо по чужой стратегии, и судя по доле яндекса среди рынкоплейсов не особо страта рабочая.

Вряд ли получу ответ и тем более решение вопроса от разрабов, но вот может пикабутяне подскажут альтернативу, где хотя бы технику можно выбрать по параметрам?

Раньше был еще Екаталог, но он скурвился в погоне за перемогой..

UPD:

Хайпанул на обсере крупной компании, можно же теперь вам прорекламировать мои творческие посты: Мой дизайн СПА центра и Как я придумал пейзаж и пытался его воплотить в 3Д ?)

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества