29.01.2024, в г. Сургут, водитель такси отказался везти жену с ребёнком, сославшись на маленький рост дочки. Дочке 8 лет, в апреле будет 9. Вследствие чего, им пришлось идти домой пешком поздно вечером по холоду домой.

У меня два вопроса:
1) Значит ли это что предоставление услуг такси людям меньше определенного роста не полагается ?
2) Какие доказательства достаточны для подтверждения возраста ребенка ?

Заявление в Роспотребнадзор вчера отправлено.

Скриншоты переписки ниже.