Поделюсь своей болью с другой стороны. Приехала пожить немного в Красной поляне, которая в Сочи. Естественно часто приходится ездить на такси, потому что пешком до многих мест просто не добраться, да и общественный транспорт откровенно говоря здесь не самый удобный. Когда я только приехала сюда мой рейтинг в Ятакси был 5 звезд, при чем таким он держался много лет и никогда не снижался. Я достаточно пунктуальная, вежливая, могу поддержать разговор, но никогда не начинаю его первой, не хлопаю дверьми, пристегиваюсь, с гигиеной у меня все ок и я практически не использую парфюм. Но при этом при всем мой рейтинг здесь постоянно снижается, уже 4.87(
Я просто не могу понять, что делаю не так и чем я не угождаю местным таксистам. То есть я сажусь в авто, здороваюсь, пристегиваю рб, еду, отстегиваю рб, прощаюсь, выхожу - и это весь алгоритм моих действий, что здесь может быть причиной низкой оценки? Возможно это потому что я не оставляю чаевые. Однако например за 4 минуты поездки здесь я плачу примерно 200 рублей, а если из Эстосадка ехать в Сириус, то это около 2к, тут и без чаевых как-будто неплохие суммы получаются.
В общем, это очень неприятно и естественно сильно расстраивает, ну или я просто чего-то не знаю и действительно дело во мне. Поддержка Яндекса ничем помочь не может, даже корректный ответ на мое обращение вызывает у них сложности и вместо ответа я получаю стандартные отписки в стиле «свой рейтинг вы можете посмотреть нажав..».

Ждал когда кто-то заговорит об этом
Хотя чего ждать надо говорить и даже орать.

На дворе был 2019 год, спб. выходя из ресторана джаз музыки который находится возле БДТ(большой драматический театр) я взял карш от знаменитого Яндекс.Драйв собираюсь выезжать из поворота машина вышла за линию поворота, как со стороны моста летел грач на ваговской джете. Не рассчитав габаритов таранит меня в левую сторону переднего бампера. У него ( просто вдумайтесь ) дверь водителя, пассажирская, крыло замято заднее не открывается. А на рэно каптюр счес бампера. Задет был габарит. Признали виновного меня. Я не стал спорить не знаю почему.
Выставляет счет Яндекс счет на 30к. Я им звоню говорю у вас в договоре можно самому убрать недостатки. Когда забрать машину я устраню недочеты. Сказали хорошо. Перезвонят. Прошел год звонят снова говорят: вы нам должны уже не 30 а 50. Я говорю вы очешуели объясняю почему. Проходит день звонят сказали мы вам вернули сумму. После чего я их посылаю говорю машину сюды я все сделаю. Сказали перезвонят. Звонок был в декабре, перезвонили в январе уже хотел их послать. Они извинились сказали вы отличный водитель мы вас прощаем. Прошел год. Звонят и ситуация повторяется. Я их посылаю нахер повесили долг. Я забил болт. Проходит время я решил заказать такси и оплатить человеку картой ночью где-то в 11. Ложусь спать в 12 и в 00:03 списывают с меня долг 50 тыс ₽. Я ошалел заказывал Яндекс такси и они списали еще деньги. Долг который к такси не относиться
Я пишу сразу в банк заявление мошеннические действия. Банк рассматривает месяц, переносит еще 1 месяц. И выносят вердикт через 35 дней. Возврат средств.

Мораль сей басни такова. Яндекс черти. В драйве я получил пернамент.

Жалею ли я? Вообще нет. Пользуюсь другими Каршами где отношение не скотское. Боритесь за свои права всем Добра!

Я уже давно, начитавшись этих ваших историй, завел себе 2 кошелька:
1. На киви
2. Яндекс.Деньги (Yoomoney)

В кошельках подтвердил номер телефона, и прошел идентификацию (Толи через сбер ID, толи через госуслуги, в общем дело трёх минут) и там сделал виртуальные карты привязанные к кошелькам.

Эти карты привзял к сервисам еды, воды, такси, подписки на всякие сервисы и т.п.
И на Яндексе и киви поставил запрет на платежи в интернете.

Перед поездкой или покупкой пополняю одну из карт по СБП с основной банковской карты, разрешаю и платежи в интернете. А после списания - снова запрещаю платежи.

Я периодически (не часто) вижу в шторке уведомления в стиле
"Платеж 670р. Отклонён т.к. вы запретили такие операции."

Ни разу ни такси, ни еде ни яндекс.куртизанки не удалось списать с меня больше, чем я готов был и намеревался оплатить.

Да, перед каждой тратой или чередой трат - нужно разрешать платежи в интернете в приложении, но это уже занимает 20 секунд на автомате. Может кому-то будет полезно.

Заказал такси, таксист недовез до точки, высадил раньше. После поездки стоимость была 833р.

Сняли 1580р, написал в поддержку

После этого с меня сняли еще 746р и изменили стоимость поездки на 1579. Однако в сумме сняли 2326.