valdi1107

Инфогигиена по-нашему (или: «Кого HR не замечают, а мы — да»).

Работая на ресепшен, я часто видела кандидатов, которые приходили на собеседование. И для нас, сотрудников ресепшен, существовали два главных «наших креста»: забытый паспорт и неспособность открыть дверь.

Мы даже вывели негласную статистику: если у человека проблемы хотя бы с одним из этих пунктов — он оказывался проблемным сотрудником. Не проходил испытательный срок или просто оказывался жуткой занозой.

И до сих пор не понимаю: почему HR на такие банальные вещи не смотрят? Есть же элементарная инфогигиена. Она проглядывается моментально — ещё на этапе, когда кандидат направляет свои документы и при отправке подписывает сканы: «паспорт»,«диплом», «фото»,не опаздывает, не просыпает.Но это ладно, мелочи.

Хотя… Может, когда план по найму горит, на мелочи действительно забивают.

С паспортом всё ясно: не забудь — и всё. Особенно в месте с пропускной системой. А если забыл — зачем ты вообще пришёл?

Или не может открыть дверь. На которой крупно написано: «ОТ СЕБЯ». Раньше вообще было «PUSH». Думали, может, люди английского не знают. Нет....

А теперь — схема работы двери, которую не объясняют в вузах.

Кандидат звонит в домофон. Ты нажимаешь кнопку — щёлк, дверь открыта.
Он тянет на себя, хотя на двери написано «ОТ СЕБЯ». Щёлк — дверь закрылась.
Теперь он толкает, но дверь уже закрыта. Стоит, разводит руками, жалуется HR: «Мне не открывают».
А мы через стекло смотрим и умоляем: попробуй ещё раз толкнуть.

А про тех, кто говорит «я заблудился» — я вообще молчу.

Молодая, только что с бакалавра. С чистой совестью решила: пойду в магистратуру. Не поступила. Лето красное пропела — оглянуться не успела, а уже зима. И тут до меня дошло: куда-то двигаться надо.

Кидала резюме на hh. Отклики были — ну такие: работа в КБ, в Пятёрочке, помощник руководителя с ночной подработкой «грелка». В общем, треш.

Вот он я — ценнейший специалист с корочкой на распутье.

И тут мне вбрасывают:
— Пойдёшь в банк на ресепшен?
— Пф. Конечно пойду. А что ещё делать? Ехать в родное село к бабуле на завод? Или в МО под бок к маме с папой — в ближайший алкомаркет, самой красивой продавщицей?

Зарплату обещали нормальную. Ну как, больче, чем 0 и больше, чем предлагали последние пару месяцев. Где?— не думала. Собрала документы на проверку СБ, прошла собес. Говорят: приезжайте оформляться.
— Ок. А куда?
— 1-й Красногвардейский проезд, дом такой-то, башня такая-то. Метро «Деловой центр».

Гуглю. Офигеваю. Куда это меня берут?

Начинаю рефлексировать: и что я там буду делать с гардеробом в три платья? Без филлеров, без ботексов, без ногтей, без волос? Девочки поймут.

Откопала маленькое чёрное платье и пошла. Че делать.

А спустя время оказалось: 85% офисного планктона такие же, как я. Среднестатистические бомжары. С теми же проблемами — с жильём, с деньгами, со всем.

И каждый новенький,кто приходит(из молодых специалистов):
— Я не думал, что меня сюда возьмут…
Ага. Ещё как возьмут. На такую-то зарплату.

Как вы попали на свою первую работу? Был ли печальный опыт на собесах?

Привет, уважаемые… даже не знаю, как к вам лучше обратиться — пикабушники? Друзья? Товарищи? Позже освоюсь нормально, а пока просто решила влиться в ваши тесные ряды и радовать вас лёгким чтивом по пути на работу.

Коротко обо мне: до 30, работаю в офисе, в самом сердце Москва-Сити. Каждый день общаюсь с кучей народу — так что историями обеспечена. Но сегодня расскажу о местной фауне.

Помимо тётенек с табличками «Не хотите ли на смотровую? 500 рублей» и всяких певунов, которые с надрывом в голосе исполняют хиты Вани Дмитриенко и прочую, хм… эстетику. Всякого обманулова, втюхивающего духи со склада (о них позже), есть ещё и попрошайки.

Мои любимчики:
— Мужик в клетчатой рубашке, в оранжевых рабочих ботинках. Сидит на шерстяном клетчатом пледе, расстеленном прямо на плитке, с собакой и клянчит денежку. Патлы у него растрёпанные, обликом—дровосек из Канады. Весь такой загадочный и задумчивый.

— Второй персонаж — маленькая девочка с косичками, ленточками и спущенным гольфиком. Играет на скрипке, а денежку собирает в старый потрёпанный чехол.

А ещё запомнился зимний случай. Стояли ёлки, и у пешеходного перехода торчала совсем крошечная бабушка. Вся заснеженная, в сером пуховом платке, трясущими руками опирается на клюку — и продаёт обычные хлопковые носовые платки. Как раз у пешеходника.Я остановилась. Тут подходит к ней какой-то мужчина, протягивает косарь, весь из себя орёл: мол, сдачи не надо. А бабуля ему на пальцах показывает: типа, три штуки стоит. Ну, молоденький сердобольный менеджер поправил галстук — и пошёл дальше.

И вот я всё думаю: на какую, блин, организацию они все работают? Их что, стилисты одевают? И почему их никто не гоняет? Москва-Сити — стекло, бетон, дорогие машины, а тут вдруг живая картинка: канадский лесоруб, скрипачка в спущенных гольфиках и бабуля с платками под снегом. Как будто кто-то нарочно собрал уличный театр абсурда. Или правда одно агентство? Я б даже резюме кинула. Главное, чтобы зарплату не платками выдавали.А вы наблюдали на улицах что-то подобное? И на кого это все рассчитано?