Дело в том, что я собирался потратить 1400 баллов на пополнение Steam. В оплате выбрал баллы, сумма списания должна была быть 173 рубля, нажал оплатить и в итоге списало 1573, то есть без применения баллов. На видео все четко видно, что выбраны баллы, но списывает без них)
Тех поддержка конечно как обычно в своем репертуаре
Был момент, когда я выиграл 10.000 баллов в турнире Ozon, но не смог их активировать из-за ошибки:
После этого я написал пост на Пикабу
Ozon и их турнир за ананасы
Там Ozon помог и я смог активировать код.
Решил поучаствовать в новом турнире и смог выиграть 25.000 баллов, код мне прислали, но снова выскакивает ошибка! Что за дела то? Ограничение мне снимали, почему оно снова выскакивает?
Сам пост - Ozon и их турнир за ананасы
Вкратце, выиграл код на 10000 баллов в турнире озон, но не смог активировать, выскакивала ошибка: "Нам пришлось ограничить возможность участия в акциях, где бонус можно получить всего один раз". В тех поддержке отправляли шаблонные ответы и никак не пытались помочь, но тут резко сам Ozon оставил комментарий под моим постом на пикабу, где написал, что надо скинуть любой номер заказа для проверки. Спустя сутки после того как я скинул номер заказа, Ozon написал, что проблема решена и код можно активировать.
Что в итоге? Действительно, проблему решили и я смог активировать код, поэтому большое спасибо Озону за решение проблемы.
Решил значит я поучавствовать во втором турнире от озона на баллы, смог за 3 дня набить 10200 ананасов, ну и начал ждать результаты турнира. Наступило 18 число, днем зашел проверить итоги и увидел, что я выиграл 10000 баллов.
На следующий день мне пришло сообщение с кодом на 10000 баллов
Увидев это, я оборадовался и сразу пошел пробовать активировать, но не все так просто)
При попытке активировать, мне вылетела ошибка.
Сразу после этого, я решил обратиться в тех поддержку, но и это не увенчалось успехом)
Писал им четыре раза, в итоге четыре раза получил шаблонный ответ и 0 помощи.
Первое обращение
Второе обращение
Третье обращение
Четвертое обращение (в тг)
В итоге, что мы имеем после участия в турнире озон?
А мы имеем впустую потраченное время на фарм этих ананасов, так как код на баллы не активируется. Тех поддержка просто отвечает шаблонным ответом, никак не пытается помочь, ну и конечно же сразу закрывает обращение.
Вот и наш любимый Ozon)
