AvitoStradalec

Страдалец Авито
На Пикабу
Дата рождения: 21 марта
105 рейтинг 1 подписчик 0 подписок 3 поста 0 в горячем
5

Как избавиться от rtx 5080 и получить за нее 30 000 руб

Это предостережение всем кто захочет воспользоваться сервисом Озон Посылка.

У меня было 4 отправки и есть что рассказать! Все из Москвы, первая в Калужскую область - приехала нормально, без опозданий. Вторая в Долгопрудный. По сути это север Москвы (я пока еще живу на Юге Москвы и добираться с юга до ПВЗ 47 минут (50км) без пробок на авто или полтора часа на общественном). Срок доставки сразу нарисовали большой - 5 дней, но я подумал система перестраховывается и в течение пару дней отправил еще две посылки. Долгопрудный подошел по дате, но за весь день доставка так и не пришла, вечером доставка перенеслась, получатель уже начал нервничать, но я был спокоен, это же Озон! Максимум день два затянут. В итоге доставка переноситься не прекращалась, а я в недоумении, как можно доставку 50 км не доставить?! Пешком можно за день дойти. Тут я и решил погуглить, что за сервис такой - Озон Посылка. Зашел в их группу вк - https://vk.ru/wall-15111376_2261725

меня охватил тихий ужас. Столько негатива, злости, отчаяния и жалоб я еще не встречал нигде!!!. Тогда то я понял, в какое болото вляпался… Стало страшно за две остальные посылки, которые я успел отправить (будь проклята моя оперативность) и я решил рискнуть (по мнению большинства пострадавших, шансы чтобы Озон не просрал посылку выше) и отменил оставшиеся. Только Богу известно что бы было, если бы я не отменил их. В итоге одна отмененная вернулась, другая нет (обе rtx 5080). Компенсацию я ставил всего по 30000 руб. Да, кидайте в меня какашками, но это я пытался даже не свои деньги сэкономить, а деньги покупателей которые тратились на доставку и наложенный платеж. Пострадавшие с группы вк большинство вообще не заморачивались, не вникали, указывали автоматом 3000 руб и вернули 3000 руб. А ведь некоторые отправляли личные вещи, которые для них бесценны, а Озон Посылочка все похерила.

Кстати больше чем 50000 рублей там не указать.

Возвращаясь ко второй посылке - в Долгопрудный посылка дошла за 8 дней!!!!!! Я Почтой России отправлял видюху на Чукотку, пришла за 15 дней!!! Вот трек кому интересно 80510415286181.

По факту 4 посылка с rtx 5080 должна была вернуться 7 декабря, 7 декабря перенесли на 8, потом 9 потом 10 потом 11 и с 11 декабря висит плашка ДАТА ДОСТАВКИ СКОРО ПОЯВИТСЯ и досвидос (до сих пор ничего не поменялось, какой же информативный сервис)

Общение с тех поддержкой это отдельный вид извращения - НИКТО НЕ ЗНАЕТ где посылка. Нет никакого трекинга, никакой информации (может она на Луне?!) у вас НЕ БУДЕТ. Все что вам будут повторять - ждите, если за 30 дней после даты первой доставки (ожидаемой) не дойдет, то возможна компенсация. Расскажут, про загруженность, про погодные условия и много шаблонных вещей напишут и хватит с вас. в 2025 году сталкиваешься с таким убогим сервисом, что после этого тех поддержка Авито, становится лучшей на Свете. Как итог месяц нервотрепки и компенсация в 30000 руб (которую я еще жду кстати). Вернее нет, 29550 руб. Сбор за объявленную стоимость с меня удержали, не ну а че? Стоимость была объявлена? Была

Получается угнали у меня 70к, для меня очень ощутимая сумма, мне больно это осознавать, но главное берегите себя и своих близких, а деньги как-нибудь отработаем, но вот доверие к синей помойке уже не вернется. Здравствуй ВБ

Номер посылки № AAT5T7K11962-333T, а гниде, которая сперла видюху на складе синей помойки передаю привет

А еще привет СДЕКу - ребят, по братски добавьте возможность указывать наложку выше 100к, цены растут и растут и нужно идти в ногу со временем

Показать полностью
7

Рискую потерять 50000 руб на безопасной доставке Авито

Заказал дорогую видеокарту через Авитодоставку

Когда она пришла - почти сразу проставился статус выдано. А я дома на унитазе сижу. Сразу пишу в поддержку Авито и на пятый день ожидания - Авито признают что статус ошибочный (оператор в ПВЗ накосячил), а мне предлагается прийти за посылкой.

Но! Если она меня не устроит, то мне придется отправлять акт Авито и надееться на компенсацию, которую будут рассматривать, именно только лишь РАССМАТРИВАТЬ (много раз повторили мне что она возможна, но необязательна!!!)

Что-то мне подсказывает, что плакали мои денежки. Почему я рискую деньгами при оформлении Авитодоставки? А как же безопасная сделка?

Заказ №70000000302227720

Показать полностью 6
5

Яндекс доставка: Химки - Москва всего за 1 месяц1

Я приобрёл видеокарту благодаря замечательному сервису Авито, у замечательного продавца Руслана. Покупал напрямую, так как в порядочности продавца Руслана не было никаких сомнений. 28 июля Руслан из Химок отправил видеокарту palit rtx 3050 stormx

31 июля вдруг статус в приложении изменился на отменен.

Я конечно подумал нехорошее об отправителе, но написал в поддержку (отправитель тоже был в шоке и сделал то же самое)

С этого момента началась нервотрепка которая закончилась 2 сентября. Вместо честного ответа - «мы повредили посылку и отменяем доставку» мы постоянно слышали «доставка была отменена по причине брака». Что за брак, какой брак никто толком объяснить не может. Получается Яндекс доставка бракованная! Только благодаря тому что я написывал Яндексу в ВК, то какие-то крупицы информации удалось получить. Тех поддержка в приложении Яндекс GO отвратительно отвечает, ответ может просто не прийти: 3 из 11 обращений остались без ответа

затем мы вместе с отправителем весело ждали когда брак вернется в родную гавань. хорошо что отправитель оказался порядочным продавцом (отзывы Авито не врут) и был всегда на связи, но после этого всего он никогда больше с Яндексом не свяжется

16 августа согласно приложению Яндекс Go - посылка вернулась в ПВЗ, откуда ее отправляли и я попросил Руслана вернуться (хотя у человека есть чем заняться, кроме как ходить в ПВЗ). Согласно Яндекс Картам - ПВЗ открыто и работает без выходных. По факту придя в ПВЗ 16 и 17 августа, оно было закрыто! И Руслан был очень зол, а я не знал что делать, кроме как жаловаться в поддержку, которая отвечает через раз.

далее видим очередную ложь от Яндекса - ПВЗ на Панфилова 1 НЕ будет работать 19 августа

У Руслана заканчивается терпение а я уже прикидываю как буду ехать в Химки за моей посылкой. «Ждите свою посылку и всего через месяц вы сможете приехать и забрать ее в пункте отправки!» Спасибо Яндекс Доставка!

Дальше началось ложь по поводу ПВЗ где находится посылка, вдруг мне сказали искать ее в моем ПВЗ

Представляете сколько времени на это все потрачено? Очень долгие ответы, полный игнор и ложь от Яндекс Доставки. Терпение было на пределе. И эти сладкие формулировки, не обман, ошибка, ложь, введение в заблуждение , а не совсем верный ответ. Всего-то города перепутали!

Далее опять уговоры отправителя сходить в ПВЗ и параллельно долбежка тех поддержки- точно ли они будут работать

Далее тишина, мне остаётся только строчить в поддержку и сталкиваться с привычным игнором

дальше строчим

продолжаю строчить

Снова и снова ложь!

Но благодаря моим усилиям и усилиям отправителя

30 августа, после десятков сообщений, обращений, походов в 3!!!! ПВЗ

Мне приходит сообщение:

Далее 02.09 я загрузил информацию по поводу посылки и ждал рассмотрения моего случая, тут Яндекс сработал молниеносно и пообещал прислать 3000 руб. Зачем спрашивали наименование и модель товара, если возвращается строго застрахованная сумма? Если бы там была какая-нибудь затычка gt 210, то мне бы 500 рублей вернули? Зачем чек просили?

Кто компенсирует время и нервы? Где лояльность к клиентам, которые регулярно пользуется сервисом?

Любые неприятности, через которые мне с отправителем пришлось пройти оцениваются ₽

Но Яндекс Доставка оценила это все в 0 рублей, 0 копеек.

Я конечно под конец в вк им херню написал, пошел на шантаж, чтобы вернуть свои кровные, так не нужно было делать и я об этом жалею. Но игнорить клиентов тоже дело отвратительное

Два момента еще хочу уточнить, видеокарта покупалась в коммерческих целях (сборка ПК, я самозанятый если что), а если бы это был подарок сыну, бате, внуку? Можно ли доверить такие ценные вещи Яндекс Доставке? Думаю нет

И поддержка в ВК сильно адекватнее работает и почти даже не игнорит

Показать полностью 20
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества