Ответ на пост «Как в Москве делают деньги продавая воздух, или сказ о том, как меня развел сервисный центр. Требуется помощь юристов»9
У меня есть история с этим же сервисным центром, по тому же адресу.
У меня на ноутбуке сломались петли(когда открывал ноутбук слышался сильный хруст и оттуда сыпался пластик).
В общем на сайте производителя нашел ссылку на данный сервис, отдал им ноут на диагностику.
Они меня сразу предупредили, что если я в последующем откажусь от ремонта, но нужно будет заплатить за диагностику(точную сумму не помню 1000-1500 руб вроде). Я согласился и оставил у них ноут.
На через день мне позвонил человек, представился мастером и объявил цену смены петель в 14 000 рублей. Честно говоря я немного удивился, так как новый корпус на такой ноут стоит ну тысяч 6-7. Я отказался, сказал что пожалуй заберу ноутбук.
Через пару часов мне позвонил человек, представившийся каким-то начальником отдела в этом сервисном центре и далее у нас произошел такой диалог:
- Почему вы отказались от ремонта?
- Слишком высокая цена для меня, у меня пока нет таких денег
- А какую цену вам назвали?
- 14000 рублей
- Ой, там что-то напутали, на самом деле ремонт стоит 6500 р и гарантия (1 или 3 месяца, я забыл)
- А почему тогда мне изначально сказали другую сумму?
- Ой, а там работник не знал, что на складе детали есть, и вообще он тут ничего не решает(и там еще что-то, короче пытался его отмазать)
Я ответил хорошо, чините. Через несколько дней позвонили, я поехал за ноутбуком, всё нормально починили. Почти год уже прошел, ноут открывается и закрывается исправно.
Я так и не понял, что это было. Почему сначала назвали одну цену, а потом в два раза ниже